近日,深圳园博园一处“园中园”因向市民收取拍照入场费引发关注。
有市民反映,园内汇翠湖东侧区域设置了围挡,仅允许付费游客进入。这一做法引发热议,许多市民质疑“公共资源是否被私自占用”“商业化运营是否合规”。
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记者现场走访
拍照需69元“门票”
2月11日,有市民在深圳新闻网“问政深圳”发帖称,深圳园博园东区汇翠湖东侧被围起一块区域,仅对付费69元拍照的游客开放,其他人不得入内。帖子写道:“深圳所有公园都是免费的,如此搞‘园中园’。”此举引发网友质疑:“得到批准了吗?有经营许可吗?有营业执照吗?”也有网友猜测:“这里被承包下来花钱装饰了,所以通过这种方式来营收?”还有网友建议,若收费应有文件批复,并在醒目处公示。
一位自称曾试图进入该区域的网友表示:“上次散步想进去看看,不让进,随便看看也不行。”
2月23日,深圳报业集团记者实地走访了解发现,位于园博园汇翠湖东侧的涉事店铺名为“这里有花园”。记者在门店外围看到,店内为公园的一处景观,不少游客正在其中拍照打卡。在该店入口处,张贴有提示:“我们是一家拍照打卡店,门票69元/人”,下方还有一行小字标注:“1岁以上的小朋友我们是正常收费哦”。
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据店内工作人员介绍,该店采用门票制经营,游客需支付69元购买门票方可入内拍照,饮品为附赠项目。记者在现场看到,入口处有专人值守,未购票者不得入内拍照。
据悉,深圳园博园自2007年11月1日起免费向市民开放。
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官方回应:
已要求拆除围栏,改为开放经营
此前,对于市民反映的问题,深圳市公园管理中心曾回应,园博园正稳步推进园内多处景观的改造修缮及招商运营工作,旨在引入多元业态,拓展公园服务功能,为市民提供更丰富的游园体验。涉事区域为其中一个改造景点。
“2月12日上午,公园已要求该商户完成景点外侧围栏的拆除工作。”该回应称,后续将持续加强监管,优化现有业态,避免采取围合式、收取门票的经营模式,改为全面向公众开放,通过提供专业摄影服务或其他相关消费配套服务项目的经营模式,提升游客体验。
针对市民投诉和记者现场核实的情况,深圳报业集团记者联系到了园博园运营方相关负责人。该负责人介绍,该店大约于2025年下半年期间开业。对于市民质疑的“圈地经营”问题,该负责人回应称,春节后该店的运营模式将进行调整。他表示,目前围栏已经拆除,由于此前游客投诉较多,园区已决定对商户运营模式进行调整,不过具体调整方案尚未最终确定,“过完年之后会落实这件事情”。
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公共空间商业化:
公益与经营如何平衡?
公园作为公共资源,能否引入商业业态?公益属性与商业经营之间的边界又该如何划定?
近年来,深圳多个公园也在积极探索“公园+”模式,引入书店、咖啡馆、文创店等多元业态,旨在丰富市民的游园体验。
2024年,深圳启动公园“运改维”(商业运营+改造提升+维修养护)一体化改革试点,园博园被选为首个试点项目。通过修缮改造残损景点、激活低效空间,并以“园子+院子”的特色中式园林院落为载体,园博园实现了“五店齐开”,在激活商业活力的同时,打造出“公园创意社交场”。
2025年出台的《深圳经济特区公园条例》进一步明确,公园可通过竞争方式选择经营者,提供餐饮、零售、游览、游艺、体育健身、文化休闲等配套服务,为“公园+”模式提供了依据。
一面是公园在商业化运营上的积极探索,一面是市民对公共空间开放性与公益性的诉求。在商业运营不断推进的同时,如何保障公共空间不被挤占、公众权益不受损害?深圳报业集团记者将持续关注此事进展。
采写 | 深圳报业集团记者 龚俊杰、吴佳妙
编辑 | 蔡 玫
审读 | 吴秀玲
二审 | 蔡志军
三审 | 王 博

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