河南
大象新闻记者 王向锋
2月23日18时12分，河南交投驻马店分公司遂平路产外勤中队接到紧急通知：商南高速K249下行处，一辆江苏牌照小轿车因机械故障抛锚，亟待救援。值班班组闻讯而动，火速奔赴现场。
18时30分，巡逻车抵达现场。刺骨的寒风中，故障车辆孤零零地停在应急车道。更令人揪心的是，车上一名年仅一岁半的幼儿在寒风中瑟瑟发抖，哭闹不止。焦急的父亲满脸愁容，面对抛锚的爱车和受惊的孩子，显得不知所措。 面对这一家人的困境，一场争分夺秒的“护童”行动迅速展开。“别着急，先让孩子和老人上我们的车暖和暖和！”路产人员一边安抚司乘情绪，一边设置安全警示区，确保现场安全。随后，他们打开巡逻车空调，小心翼翼地将受冻的幼童和老人转移至温暖的车内。稚嫩的哭声在暖意中渐渐平息。 与此同时，路产人员紧急催促拖车加速抵达，并提前与前方的遂平西收费站取得联系，请求协调打开接待室空调、备好热水，为孩子和家属打造一个温暖的临时落脚点。
19时10分，故障车辆被顺利拖至遂平西收费站。此时，收费站值班人员早已等候多时，第一时间将老人和孩子迎进温暖如春的接待室，送上热水和安抚。看着孩子安然入睡，老人舒展眉头，年轻的父母激动地握住路产人员的手，连声道谢：“真是太感谢你们了！这大冷的天，要不是你们及时赶到，孩子真要冻坏了！”
这场由该公司遂平路产外勤中队与遂平西收费站紧密联动、无缝衔接的“接力救援”，在凛冽寒夜中为受困的一家筑起了一道坚实的温暖屏障。细致入微的关怀与高效有序的处置，不仅温暖了人心，更赢得了司乘人员的由衷感激。寒夜虽冷，人心却暖，这抹“高速蓝”在夜色中显得格外明亮，守护着每一位出行者的平安与温暖。
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