旅客吞吐量达264.5万人次 成都国际航空枢纽春节假期交出亮眼成绩单

2月24日，记者从四川机场集团获悉，春节假期（2月15日-23日），成都航空枢纽旅客吞吐量保持全国第3位，共完成运输航班1.7万架次，旅客吞吐量264.5万人次，较去年春节同期分别增长7.2%、9.7%，两项指标均创历史同期最高纪录。期间，客流最高峰出现在2月23日（正月初七），单日旅客吞吐量达到31.6万人次，为历史最高纪录。

旅客有序托运行李

“团圆＋旅游”的“分段式”过节特征显著。假期前三天（腊月廿八至正月初一）客流特征为典型的春节“团圆”模式，除夕前后单日旅客吞吐量均在28万人次左右，除夕当日降至低谷，为24.6万人次。假期第四天（正月初二）迎来“出游”模式，当日旅客吞吐量达29.8万人次，随后伴随出行热度的持续升温，单日旅客吞吐量连续五天突破30万人次，假期最后一天（正月初七）在返程客流的叠加影响下，单日旅客吞吐量达到31.6万人次，创下历史最高纪录。

平均客座率为历年春节假期首次超90%。春节假期，成都枢纽平均客座率达到90.7%，较去年春节同期增长4.0个百分点，为历史同期首次突破 90%。2月23日（正月初七）达94.1%的历史最高水平。

国际地区旅客吞吐量远超2019年同期水平。得益于春节期间吉隆坡、首尔、迪拜等多条航线的加密，叠加春节长假带动的出行需求，成都枢纽国际地区航线运送旅客20.7万人次，日均量较去年春节同期增长18.4%，较2019年春节同期增长14.4%。分区域来看，除东亚、南亚、美洲外，其他区域均赶超 2019年同期水平，欧洲、大洋洲增速较为显著，较2019年同期分别增长70.0%、120.9%。

旅客流量以返乡及旅游为主。从国内旅客流向来看，国内热门来源地和目的地主要集中于三类城市：北上广深一线城市以及杭州、南京、武汉、长沙等新一线城市；民族风情浓郁的藏疆滇等西部热门旅游省市；三亚、海口、厦门等温暖的海岛旅游城市。从国际旅客流向来看，国际热门来源地与目的地主要为东南亚和大洋洲等温暖地区，其中，曼谷、吉隆坡、新加坡稳居前三位。从地区旅客流向来看，香港仍为最热门航线，占据地区七成份额。

工作人员正在帮助旅客

春节期间，面对持续客流高峰，成都航空枢纽推出一系列便民服务举措，全力保障旅客顺畅出行：

双流机场针对国内主要航线旅客，联合顺丰推出成都八大区域首件行李双向免费配送服务，针对双流国内到天府国际互转的川航旅客，提供行李免费转运服务；为急到、晚到及首乘旅客提供快速识别引导、专属安检通道等精准保障，设立 “有困难 来找我” 安检流动服务岗位提供安检咨询引导服务，为老年及行动不便旅客配备“一对一”全流程陪伴服务；持续提供“三道茶”、汤圆、饺子等暖心饮品与小吃，以温情服务传递旅途温暖。

天府机场最大化开启安检通道，前置宣传禁限物品规定，提供暂存、快递服务避免旅客二次过检；加强与地铁、机场专线的协调联动，优化班次间隔与运力调配，确保地面交通衔接顺畅；针对特殊旅客推出专属身份贴纸，提供从迎接、专属值机安检到免费专车送机的全流程分段式帮扶，让特殊旅客全程“被看见、被照顾、被送达”;设置集中休息区，为过夜旅客提供提前值机、行李托运及免费过夜用品，并在除夕、春节、元宵晚上为旅客送上水饺、汤圆，让旅客在旅途中感受节日的温暖与关怀。