污水管道频繁阻塞？看这个街道如何疏通“民心堵点”

近日，天目西路街道华丰居委会在党建联席会议上反映华舟小区存在污水管道频繁阻塞问题，严重影响居民日常生活。

中兴金融综合网格工作人员接报后立即协调市政部门现场勘察，发现管道阻塞主要由油块、纸巾等杂物造成，但根本原因在于小区污水管与路面总管存在明显高低差，导致物业每日清淤、市政每月清淤仍无法彻底解决问题。此外，小区居民楼管道老化需重新安装，但因总管高低差问题，新管道安装计划受阻，居民诉求强烈，亟待系统性解决方案。

网格前端精准排查

构建问题响应闭环

网格站接到居委会反映后，第一时间组织人员到场核查，联合市政部门技术人员开展管道检测，明确阻塞成因及高低差这一核心矛盾。通过走访物业、业委会及居民代表，全面掌握日常清淤频次、管道老化程度等实际情况，形成初步分析报告。

街道中枢统筹协调

激活多元治理主体

网格站将问题及初步调研结果上报街道网格治理协调会。街道高度重视，于2025年12月底组织召开专题协商座谈会，邀请市政部门专家、华舟小区业委会主任、物业负责人、华丰居委会及街道相关部门工作人员共同参会，形成“网格收集—街道统筹—部门联动”的治理闭环。

技术资金双轮驱动

分层破解治理难题

座谈会上，各方充分发表意见：

物业和业委会提出管道改造需求；市政部门专家从专业角度分析沪太路出口管道改造的技术与资金困难，同时建议借助区房管局雨污混接改造工程，将小区接口调整至芷江西路，从根本上优化管道布局。

针对改造工程周期不确定的问题，街道协调各方达成过渡方案：

市政部门下属管道疏通队伍每年开展三次专业疏通作业，由业主委员会作为责任主体承担，市政部门及街道办事处给予必要支持。确保问题根治前居民生活不受影响。

党建联建凝聚众力

快速签约疏通民忧

为深化党建引领基层治理，华丰居委会党总支与区市政部门签订党建联建管道疏通服务合同，以“资源共享、服务共推”为原则，将党组织优势转化为民生实事攻坚动力。

根据协议，双方将建立“支部共建、难题共解”机制：

市政部门党委组建党员先锋队，每年三次进驻小区开展专业化疏通作业，居委会党总支全程跟踪服务质量，收集居民反馈、协调解决突发问题。

此次签约既是党建联建机制在民生领域的生动实践，更是党员干部践行“我为群众办实事”的具体行动，为后续管道改造工程落地筑牢服务保障基石。

通过网格收集、街道统筹、部门联动的高效协同工作模式，系统性地构建了“发现—上报—协商—解决”的全链条闭环治理机制，有效整合了各类资源，强化了党建引领下多元主体的深度协同与广泛参与，形成了职责明确、响应迅速、处置有力的基层治理格局，为类似民生问题的系统化解决提供了具有高度可操作性和可复制性的工作范式。

后续阶段

中兴金融综合网格将进一步发挥其作为信息枢纽与协调桥梁的关键作用，持续跟踪施工前的管道疏通工作进展，积极协调相关责任主体明确分工、落实任务，确保各项工作有序推进，切实维护和保障居民的合法权益，全面推动基层治理效能的持续提升。

记者：陈洁

编辑：叶苹

资料：天目西路街道

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