Windows系统问题频发、饱受诟病,网上一直有声音将其归咎于微软印度员工。
这种说法流传甚广,甚至有人直接喊话“把Windows还给美国工程师”,但这种观点究竟站不站得住脚?
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事实上,印度人已在微软这家美国顶尖科技企业站稳脚跟,今天我们就结合事实,拆解这一争议。
先给大家摆个硬数据:截至今年,微软全球员工总数达22.8万,其中印度员工就有大约2万人。看似占比不算顶尖,但关键岗位上,印度裔的身影早已随处可见。
最直观的证明,就是年初微软掀起全球裁员潮时,印度和南亚区总裁Puneet Chandok直接放话:裁员不会影响印度地区员工。这份“特殊待遇”,足以看出印度团队在微软的分量。
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其实微软的“印度化”,并不是突然发生的,背后藏着一段长达几十年的铺垫,根源还要从硅谷的印度裔崛起说起。早在20世纪80年代,大批印度裔工程师就从基层程序员做起,悄悄进军硅谷这个全球电子产业的核心地带。
很多人疑惑,为什么是印度人?核心原因就藏在美国1965年的移民政策改革里,这是他们扎根硅谷的关键跳板。
这次改革取消了基于种族和国籍的移民限额,最关键的是,首次明确优先招收技术移民,设立了“职业优先类”签证(如H-1B)。
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而印度人恰好踩中了这个风口——因为民族历史原因,印度工程师大多精通英语,和美国的技术岗位天然适配,不用额外克服语言障碍。
数据显示,2017年通过H-1B签证来到美国的印度人占总人数的75%,达到25万人,直到近年相关政策限制后,这一比例才有所下降。
此外,移民法案允许永久居民优先担保亲属移民,这为“抱团意识”较强的印度人提供了更多便利。
扎根硅谷的印裔移民逐渐形成规模,为后续印度裔进入微软等科技巨头、站稳脚跟打下了坚实基础。
如果说硅谷的印度裔崛起是铺垫,那2014年就是微软“印度化”的关键转折点——这一年,萨提亚·纳德拉接替史蒂夫·鲍尔默,成为微软第三任CEO。
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他不只是微软首位非美国裔CEO,更是首位领导全球科技巨头的印度裔高管。这一事件,直接标志着印度裔已经攀爬上了硅谷权力格局的顶端。
可能有人不知道,纳德拉并不是“空降兵”。他早在1992年就加入了微软,从基层做起,先后负责必应搜索引擎和Azure云计算等核心业务,算是微软的“老员工”。
出任CEO后,纳德拉主导微软向云计算及开源技术转型,提出“移动以云为先”的口号,同时大幅裁撤了操作系统的测试团队。
为了全力发展云计算,他大幅裁撤了操作系统的人工测试团队。要知道,以前Windows的测试团队庞大又细致,能提前排查很多系统漏洞。
据微软前员工杰瑞·博格称,当前微软依靠自动化和虚拟机测试,其效果远不及原来庞大而细致的人工测试团队。
这或许就是如今Windows系统问题频发的主要原因,补丁更新伴随漏洞出现的情况屡见不鲜。
从数据来看,2014年纳德拉上任后,微软印度员工增长47%,同期Windows年度重大故障数从年均2.1次增至4.3次。
两者时间线高度重合,也让不少人将Windows系统的问题,直接归因于印度员工。
但客观来说,这一归因并不全面,甚至带有偏见。纳德拉的战略倾斜、人工测试团队的裁撤,才是问题的根本原因,印度员工更多承担执行角色。
企业战略决策往往决定产品走向,将系统问题全部归咎于执行层面的员工,显然有失公允。
目前,微软对印度的布局愈发侧重,尤其是在业务转移和人员安排上,印度已成为重要的业务承接地区。先说说Windows的近况:10月13日,微软正式宣布,自10月14日起,停止对Windows 10系统提供安全更新和技术支持。这意味着,Win10即将退出历史舞台。
与此同时,微软中国部门传出将继续裁员的消息,核心原因是EO 14117应征命令的实施,该命令旨在限制跨境数据交易。
此前,微软中国部门负责全球多地业务,尤其是CSS和Azure云业务,这也引发了美方的忌惮,进而要求其缩减业务、裁减人员。
中国部门业务缩减后,微软需将相关业务转移至未受EO 14117影响的国家,用工成本较低的印度,成为了业务承接的优选。
由此来看,未来微软印度员工数量大概率会继续增加,其“印度化”程度也将进一步加深,但微软的这份侧重,未必能获得对等反馈。
目前,印度高层正推广本土开发的应用程序,大力支持“印度制造”,同时抵制Google地图、WhatsApp及微软Office等美国产品。
微软持续向印度投入业务和资源,而印度却在抵制微软核心产品,这种矛盾局面,让微软的未来发展充满了不确定性。
Win10停止支持后,将不可避免地淡出人们的视野,或许未来也会成为不少人心中“最完美的系统”。
后续,Win11将正式扛起微软操作系统的大旗,成为面向全球市场的主流产品,但其当前仍存在不少有待优化的问题。
鸿蒙系统目前仍处于起步阶段,主要适配手机、平板等移动设备,PC端生态尚未完善,短期内难以替代Windows。
对于普通用户而言,短期内并无太多替代选择,要么通过特殊方式继续使用Win10,要么只能期待微软进一步优化Win11的体验。
回到最初的争议:Windows饱受诟病,真的是印度员工的锅?答案显然是否定的,这既是偏见,也是片面的归因。
微软的战略倾斜、人工测试团队的裁撤,才是Windows系统问题频发的根本原因,印度员工作为执行层,不应承担所有指责。
最后想问大家:你认为Windows系统问题频发的核心原因是什么?欢迎在评论区留言讨论~
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