江西
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一张近一千七百元的车票，一夜之间沦为废纸，这究竟是咋回事？返程高峰期，票源紧俏，不少旅客只能通过候补碰运气，这本是无奈之举，谁曾想有人因此栽了大跟头。
近日，一位网友爆料称，自己购买厦门至宜兴的返程票，久候无果，只能无奈候补。凌晨3点，手机终于传来捷报，候补成功。此时此刻，该网友正沉浸在梦乡，对此毫不知情。
等到天亮醒来，列车早已呼啸而去，行程彻底泡汤。这一觉睡得代价惨重，近一千七百元打了水漂，真是“竹篮打水一场空”。心有不甘找12306理论，得到的回复却是一盆冷水：发车后未乘车，车票不可退，仅可改签。规则就是规则，手续费、差价一项都不能少。
这事儿听着让人唏嘘。机器不知疲倦，24小时工作，人却需要休息。凌晨3点发通知，谁能时刻盯着手机？这“从天而降”的车票，反倒成了烫手山芋。工作人员对此回应，建议旅客及时取消多余的候补订单，系统自会处理冲突。可对于已经造成的损失，只能按规定办事，改签是唯一的补救措施。这事也给大伙儿提了个醒，候补虽好，还得时刻提防，莫让“喜事”变“糟心事”。
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