滴滴春节出行数据：“反向过年”催化一线城市打车涨幅新高 低线城市异地订单涨95%

【TechWeb】2月24日消息，春节期间，返乡打车需求依旧旺盛，滴滴出行数据显示，三线及以下城市异地打车（非常驻地打车）订单相比平日上涨95%，距离阻挡不了回家的热情，100公里以上远距离订单量相比平日上涨43%。

“反向过年”助力今年春节团圆叙事的“双向迁徙”，常驻三线及以下城市的55岁以上用户在一线及新一线城市的异地打车订单日均同比上涨45%。反向过年与假期出游叠加作用下，一线城市春节打车需求旺盛，创近年春节打车涨幅新高，其中异地打车订单日均同比上涨20%。春节期间，杭州日均打车订单同比上涨21%，深圳、重庆、武汉、长沙、广州等一线新一线城市订单均呈现两位数涨幅。

春运期间，滴滴在全国超100个热门城市的机场、火车站设立网约车引导员，为用户提供免费路线咨询、上车点指引等志愿服务，累计已服务用户超70万人次。

9天长假催生“先回家后出游”趋势。亲友同行需求多，呼叫六座车的需求较平日上涨141%。餐饮场所和访友探亲成为假期最常见的用车场景，打车需求分别占比15%和11%。2月17日（正月初一），用滴滴打车访友探亲的订单同比上涨12%，探亲高峰集中在当天10-11时、13-14时以及17-20时。2月19日-2月21日（正月初三至初五）是使用滴滴打车前往旅游景点的高峰期，打车需求同比上涨42%。其中，海滩度假、非遗探寻成为主要出游趋势，春节期间前往海滩海岛和非遗景点的日均打车需求同比分别上涨41%和19%。

“史上最长春节”带来租车热潮，滴滴租车数据显示，春节租车订单量较去年增长80%，平均租期超6天，前五热门取车城市依次是广州、深圳、北京、成都、昆明。

“分段式过年”趋势下，今年春节呈现多个取车高峰，分别为2月12日（腊月廿五）、2月18日（正月初二），假期最后一天2月23日（正月初七）为还车高峰。滴滴租车结合过往数据，前置分析取还车高峰，联动品牌合作店和优选商家对车辆开展维保及场站调度协同，确保用户落地即可快速取走安全、可靠的车辆。同时，针对车损纠纷等行业痛点，滴滴租车免费提供权威三方定损等服务，覆盖100%用户，车损争议率较去年春节同期大幅下降。

滴滴充电数据显示，春节期间全国充电需求同比去年增长37%。人文历史名城和海滨城市深受用户青睐，南京、青岛、郑州、泉州、武汉充电订单量位居前列，同比去年分别增长68%、53%、50%、42%、41%。

旅游过年、自驾返乡等带动加油需求上涨显著，滴滴加油数据显示，年俗文化名城汕头加油订单量较平日上涨45%，冰雪城市哈尔滨上涨22%。北京、成都、上海、天津、沈阳等为热门加油城市。

此外，过境免签政策持续优化，春节期间来华旅游热情高涨。滴滴数据显示，假期入境用户的打车订单量同比增长74%，来自韩国、俄罗斯、马来西亚、新加坡的用户使用最为活跃。（周小白）