广东
2026年1月23日，东莞市沙田镇一名男子在篮球运动中场休息时突发意外——毫无征兆下心搏骤停，意识丧失！危急时刻，现场工作人员立即启动应急预案，第一时间拨打“120”，曾参与过“4分钟社会救援圈”培训的同事，马上实施心肺复苏术，另一人则快速取来场边配置的AED设备实施除颤抢救。
与此同时，沙田医院急救医生在赶往现场的途中，通过“企鹅急救系统”实时视频连线，远程指导施救，全力保障急救的专业性和有效性。120医护人员火速抵达后，迅速转移伤员。医院随即开启绿色通道，及时开展进一步全面救治。一场与死神的“赛跑”，最终以患者成功获救圆满结束。
“企鹅急救系统”是什么？
本次救援中，“企鹅急救系统”发挥了关键作用。东莞市120指挥中心调度员适时通过“企鹅急救系统”，启用120视频指导急救功能，不仅与呼救者建立了高效可视的在线沟通，更联动了多方救援力量、精准定位AED设备，让这场隔空急救真正实现“呼救即抢救”，有效破解了呼救者“不敢救、不会救”的难题。
相较于传统电话报警，该功能实现了“听描述”到“看现场”的升级。呼救者可直接点击调度员发送的短信链接，快速启动视频通话，获取实时、专业的急救指导。调度员通过实时画面，能够快速判断情况，一步步指导施救，大幅提升抢救的专业性和效率，为抓住“黄金四分钟”争取宝贵时间。
此次AED急救成功案例，不仅体现了“人民至上、生命至上”的发展理念，也验证着AED设备普及、社会急救能力提升的关键价值，为东莞市共建“4分钟社会救援圈”项目重要性、实践可行性提供了范本。
东莞市共建“4分钟社会救援圈”项目是东莞市2025年十件民生实事之一，并列入2026年“九大行动”重点内容，由市委社会工作部、市卫生健康局、深圳壹基金公益基金会、深圳市腾讯计算机系统有限公司联合发起，旨在构建“政府主导、部门协同、专业支持、科技赋能、社会参与”的社会急救服务体系，为东莞市民生命安全筑牢全方位防护屏障的公益项目。
项目在全市已科学配置400台AED设备，培育超500名急救志愿者培训导师与超8万名“CPR+AED”急救志愿者，并全面开展“引路人计划”，为院前急救提供指路、协同转运等志愿服务，全面构建起一张覆盖全市、快速响应的生命救援网络，提升东莞市域内人群心脏骤停类疾病的院前急救能力及抢救成功率。
生命无价，急救有术
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