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前花旗高管警告:未来几十年人工智能机器人数量将超劳动人口

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IT之家 2 月 24 日消息,一位前花旗集团高管于当地时间周一发出警告称,随着越来越多企业采用人工智能智能体并持续压缩成本,未来几十年内,人工智能机器人数量将超过劳动人口。

花旗全球洞察部前创新、科技与未来工作负责人罗布 · 加里克在接受美国消费者新闻与商业频道(CNBC)《欧洲财经论谈》节目采访时表示,企业管理层持续将盈利放在首位,人类员工将被远远甩在身后。

“从经济和商业角度来看,我们现行的管理体系崇尚盈利。”加里克在与 CNBC 主持人史蒂夫 · 塞奇威克、本 · 布洛斯的对话中说道,“当盈利目标与技术进步相结合,一场史上最大规模的替代潮即将到来 —— 简单来说,人工智能能做的事会越来越多、越来越好、成本越来越低,最终将取代人类劳动力。”

加里克近期出版了《人工智能:混乱还是富足?为何工作的未来需要以人为本的领导者》一书。他解释道,自己此前在花旗的研究显示,受企业决策驱动,人工智能机器人数量将迎来爆发式增长。

“未来几十年,移动机器人的数量将超过劳动人口,若再加上各类小型智能体,这一规模还会呈爆炸式增长。”他补充道。

根据加里克牵头撰写的 2024 年花旗报告,从人形机器人、家用清洁机器人到自动驾驶汽车,各类人工智能机器人预计在 2035 年达到 13 亿台;该分析还指出,到 2050 年,这一数字将迅速突破 40 亿台。

这份花旗报告还测算出机器人替代人类员工后,通过节省成本实现回本所需的时间:

  • 一台售价 1.5 万美元(IT之家注:现汇率约合 10.4 万元人民币)的机器人,替代时薪 41 美元的岗位,仅需 3.8 周即可回本;替代时薪 7.25 美元的岗位,需 21.6 周回本。
  • 一台售价 3.5 万美元(现汇率约合 24.2 万元人民币)的机器人,替代时薪 41 美元的岗位,回本周期为 8.9 周。

“如今你已经能买到人形机器人,替代人类员工的回本周期不到 10 周。”加里克援引自己书中的数据称,“在这种成本优势下,人类根本无法竞争。”

微软《工作趋势指数》报告显示,80% 的企业管理者预计,未来 12 至 18 个月内,人工智能智能体将深度融入企业人工智能战略。人工智能智能体是一类无需过多人工干预,即可自主决策、完成任务的软件程序。

与此同时,麦肯锡全球管理合伙人鲍勃 · 斯特恩费尔斯在接受《哈佛商业评论》采访时透露,公司目前拥有 4 万名员工,同时部署了 2 万名人工智能智能体;而一年前,该公司仅部署了 3000 个人工智能智能体。斯特恩费尔斯预测,18 个月后,公司员工与人工智能智能体的数量将持平。

特斯拉首席执行官埃隆 · 马斯克上月在世界经济论坛达沃斯年会上也表达了相似观点,称人工智能很可能在今年年底超越人类智能。

“我的预测是,在未来的良性发展场景中,我们会制造出海量人工智能机器人,数量足以覆盖所有人类需求…… 商品和服务将极度充裕,因为机器人数量会超过人类。”马斯克表示。

过去一年,随着亚马逊、 Salesforce、埃森哲、喜力、汉莎航空等大型企业以人工智能技术为由,削减数千个岗位,人们对 AI 取代人工的担忧日益加剧。

国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜 · 格奥尔基耶娃今年 1 月接受 CNBC 采访时称,人工智能正“像海啸般冲击劳动力市场”,并警告“大多数国家和企业尚未做好准备”。

咨询公司 Challenger, Gray & Christmas 12 月发布的数据显示,2025 年美国近 5.5 万起裁员事件中,人工智能都产生了影响。

不过,也有部分企业高管持更积极的看法。英伟达首席执行官黄仁勋预测,“人工智能热潮”将为人工智能研发与芯片工厂的从业者创造六位数薪资。他表示,这项技术将带动水管工、电工、建筑工人、钢铁工人等技术工种的发展。

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