公众号迁移是将原账号的粉丝用户、文章素材、账号名字等核心资源转移至目标账号的操作,迁移后原账号会被系统回收。
迁移后,哪些功能会继承?哪些不会?
会继承的功能:原创保护功能、留言管理功能默认完整继承;文章素材(含已群发图文)、粉丝(需目标账号粉丝数≤1000)、公众号名称(可选)及微信号(可选)可迁移。
不会继承的功能:赞赏功能、头像、功能介绍、自动回复、自定义菜单、微信小店、关联小程序、卡券功能等需在目标账号重新配置。已删除的群发记录、转载文章样式等也无法恢复。
办理公众号迁移需要哪些资料?
基础资料:双方营业执照、双方法人身份证正反面照片。
补充材料:迁移申请函、公证书。
账号要求:原账号需正常登录且无严重违规,主管理员能扫码验证身份。
如何办理公众号迁移及公证书?
线上办理方法:资料准备好后,可通过“一点证”公众号快速办理迁移及公证,全程所需时间为1个工作日。
添加【一点证】公众号,在菜单栏点击“迁移公证”即可办理,审核通过后,1小时内获取电子公证书及迁移函。
公众号迁移失败的常见原因有哪些?
目标账号粉丝数限制:若需迁移原账号粉丝,目标账号当前粉丝数不得超过 1000。若目标账号粉丝超 1000,仅能迁移文章、名称等内容,无法勾选 “迁移原粉丝” 选项。
账号状态异常:原账号或目标账号存在违规封禁、功能限制等状态,即使审核通过,在最终确认环节也会判定迁移无效。需先解除账号封禁,恢复正常状态后再重新发起迁移。
管理员验证失败:迁移审核完成后将进入确认环节,公众号主管理员未在规定时间(通常是15天)内点击确认将导致迁移失败。
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