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山姆如何“算计”中国中产?年轻人宁交260元,也不逛免费超市?

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最近逛商圈总能撞见山姆会员店的长队——年轻人拖着蓝色大购物车,手里捏着260元的会员费小票,脸上没半分犹豫,反而满眼期待。可旁边那些免费进场的大型超市,以前周末挤得慌,现在进去逛一圈,收银员都比顾客多。我就好奇了:明明免费的地方不去,为啥非要花260块买个“进门资格”?

山姆中国的付费会员都破1070万了,差不多是一个中等城市的常住人口。2025年一年卖了1400亿,比上一年涨了40%,这增速在零售行业里能排得上号。2026年还打算再开13家新店,这架势,感觉是吃定了中国消费者啊。

那山姆是不是靠260元会员费赚翻了?其实真不是。沃尔玛官方说过,会员费收入只占总营收的5%左右,真正赚钱的还是咱们买的日用品、生鲜这些东西。

为啥非要收这260块?核心是“筛人”——用260块挡掉那些只图便宜、不怎么消费的人,留下愿意为品质买单的中产和年轻人。你想啊,免费超市谁都能进,有些人进去蹭空调、蹭试吃,甚至顺手拿点小东西,超市得花不少钱管这些事,最后成本还不是摊到消费者身上?商品价格自然就高了。

山姆收会员费,相当于设了个“过滤网”,把蹭免费的挡在门外,留下的都是有消费需求、愿意为品质花钱的人。这样山姆不用花太多钱在无关管理上,能把精力放商品和服务上,价格反而能降下来,形成良性循环。

除了筛人,还有身份认同的小心思。现在的年轻中产,缺的不是260块,是那种“我注重品质”的身份感。办张山姆卡,逛比如全国门店消费满50元,免费停2小时,按商场6块一小时算,每次省12块,一年逛20次就省240块,差不多回本了。售后更省心,不管买啥不满意就退,生鲜坏了拍个照就能退款,比普通超市强太多。

山姆就像逛高端商场,有面子、有体验。而且山姆的权益不花哨,每一项都实用。还有年轻人爱逛山姆的另一个原因——打卡社交。山姆里的超大瑞士卷、1.5公斤留香珠、颜值高的进口水果,买完拍试吃区也大方,水果、零食、熟食随便尝,逛一圈试吃就能吃饱,相当于免费吃了顿大餐,谁不爱?

个照发朋友圈,点赞评论能收一堆,这种再说说商品本身,山姆的品控真的严。供应商准入通过率只有8.2%,行业平均是23%,100家供应商只选8家,能进去的商品品质肯定差不了。

社交认同感,免费超市根本给不了

很多人说山姆“算计”中产,其实更像是吃透了咱们的消费心理——现在的中产(25-40岁,月入8000-20000),最在意的不是几块钱差价,是购物效率、品质和省心程度。

免费的东西往往最贵,因为要花时间筛选、承担买错的风险,而260块买的是“品质保障+时间节省+体验提升”,这笔账怎么算都划算。

反观国内很多免费超市,陷入了同质化怪圈,商品都一样,品控不严、服务差,看似免费入场,其实商品价格更高,逛着还累。

不过山姆也有问题:大包装不适合小家庭,部分商品偏贵,二三线城市没门店,想办卡都没机会。但不可否认,山姆抓住了消费升级的趋势,用一张260元的卡,不仅锁了千万中产的钱包,还锁了他们的信任。

参考资料:看苏州《无锡新山姆即将试营业》

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