增开客车605列！假期尾声，长三角铁路全力保障返程！

各位小伙伴

春节假期“余额”即将清零

返程最高峰杀到！

不管舍不舍得

都得收拾心情返程啦～

返程客流持续火爆

今天，长三角铁路

预计发送旅客310万人次

这几天的返程客流

一直保持着高位状态

昨天，长三角铁路

发送旅客304.2万人次

同比增长9.9%

自2月2日春运启动以来至2月22日

长三角铁路已累计发送旅客

逾5490万人次

日均发送旅客超260万人次

运输安全平稳有序

增开列车保障返程

为了让大家都能顺顺利利返程

铁路部门今天计划加开

旅客列车605列

主打一个“全力保障”

从12306预售情况来看，节后川渝、云贵、陕西、河南、湖南等前往长三角主要城市的长途客流，以及合肥、阜阳、徐州、蚌埠等地区至上海、杭州、宁波等城市的短途客流比较集中。

铁路部门加大重点方向和高峰时段运力投放：

加开直通旅客列车：389列

加开管内旅客列车：216列

组织重联动车组：355列

划重点！这次还加开了323列夜间高铁：

阜阳 → 上海、杭州、温州等方向：加开20列

徐州 → 上海、南京等方向：加开19列

合肥 → 杭州、上海、南京等方向：加开31列

蚌埠 → 上海、温州等方向：加开8列

暖心服务惠民利民

为了让大家的返程路更舒心

各大火车站也是“卷”起来了

各种暖心服务安排上

进站更快：合肥南、徐州东、蚌埠南、淮安东、淮北、连云港、扬州等火车站动态调整安检通道，高峰期通过开足安检仪、采用“双手检”等方式，有效缩短旅客进站时间；同时在进站口、电梯口、站台等关键点位加强人员值守，及时提供问询解答、安全疏导等服务。

衔接更好：上海、杭州、南京、苏州等地区火车站建立路地客流信息共享机制，协调地方交通部门做好地铁延时运营、公交加密班次等接驳保障，畅通旅客出行“最后一公里”。

科技感足：杭州东站引入室内音频北斗ai助手“杭小东”，旅客可通过语音或文字指令快速获取个性化出行方案，享受信息咨询、站内导航等智慧出行带来的便利。

夜间守护：阜阳西站针对增开夜间高铁的情况，与公交集团实时联动，动态优化公交班次，及时向旅客发布换乘指引信息。

温情服务：上海、南京、杭州、合肥客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助，做好车门口值守，引导旅客有序上下车；对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况，加强车门口宣传提示，防止旅客上错车。各主要客运站强化重点旅客服务，依托南京站“158”、杭州站“之江心驿”、淮北站“小梅花”、无锡站“太湖明珠”、宁波站“5590”等上铁雷锋服务站，为老幼病残孕等重点旅客提供全流程接续出行服务。

温馨提醒

看好车次：长三角多地车站迎来大客流，广大旅客请密切关注列车开行信息，充分预留市内交通、进站安检等环节时间，确保有序出行；

善用“捡漏”：暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机app中的候补购票功能进行候补购票；

看清车站：长三角许多城市有两个及以上火车站，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程；

文明出行：请按照车票标注的车次、日期、区间、座位（卧铺）号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好乘车秩序。

祝所有在路上的小伙伴

一路平安，顺利抵达！

来源：中国铁路上海局集团有限公司党委宣传部

文字：许文峰

图片：张续亮 况士 叶飞 王春辉 朱扬 周晨 祝海侠

编辑：殷超 审核：张翎 监制：杨欣

上观号作者：上铁集团