广西
近日，海外用户反馈iPhone Air出现严重通信故障，手机突发蜂窝网络丢失，无法接打电话、无法移动上网，近乎变成一块“智能砖头”。经系统诊断确认，问题直指苹果自研C1X基带芯片硬件失效，这也是该款第二代自研基带首次公开出现硬件级故障，迅速引发科技圈与果粉圈热议。尽管目前仅为个案，尚未形成批次性问题，但已给苹果自研芯片战略蒙上阴影。
据Reddit用户爆料，其iPhone Air在无跌落、无进水、无私拆的正常使用状态下，突然完全失去蜂窝信号。用户先后尝试重启、软重置、还原网络设置等常规修复手段，均无法恢复连接；且手机为双eSIM配置，两张卡同时失效，排除了运营商网络、SIM卡故障等外部因素。进入系统底层“移动服务诊断”界面后，设备明确提示C1X基带硬件故障，意味着问题并非软件BUG，而是核心通信芯片物理失效。
自研基带是苹果摆脱高通依赖、完善垂直整合的关键布局。自收购英特尔基带团队后，苹果耗时多年研发，先后推出C1与迭代版C1X基带，搭载于新款iPhone机型，意在提升信号稳定性与能效表现。但基带芯片涉及射频、协议、散热、频段适配等多重技术壁垒，研发与量产难度极高。此次硬件故障暴露出第二代自研基带仍存在隐性缺陷，也让外界联想到iPhone历史上的天线门、英特尔基带信号不佳等老问题，用户对通信稳定性的担忧再次升温。
目前苹果官方尚未就此故障发布声明，暂无大规模投诉与召回计划。但个案已足以敲响警钟：自研基带从“能用”到“好用、耐用”仍有长路要走。对于消费者而言，通信功能是手机底线，基带硬件失效直接剥夺核心使用价值。后续苹果是否会通过系统更新优化、提供免费维修方案，以及C1X基带是否存在设计或品控隐患，值得持续关注。这场自研突围战，不仅考验技术，更考验对用户体验的底线坚守。
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