银发浪潮下的新职业崛起：养老管理师成破解“适老难”关键力量

早上8时，沈阳某社区养老服务中心刚开门，65岁的陈伯就匆匆赶来，他熟练地躺在按摩机器人的操作椅上，机器人通过红外线测温精准定位他背部的穴位，开始持续稳定的施力。困扰他几十年的腰腿老毛病，在这台智能设备上找到了新的缓解方式。不远处，退休教师何阿姨正对着智能学习机练习朗诵，这台设备不仅陪她聊天，还根据中老年人的认知特点，从基础发声到情感表达提供阶梯式课程。

艾灸机器人、会下棋的机器人、情感陪伴机……这些看似“科幻”的智能设备，正成为越来越多中国老人的日常伙伴。东北新闻网近日报道显示，我国老年用品市场规模已从2014年的2.6万亿元增长到2024年的5.4万亿元，年复合增长率达7.3%。而老年群体对品质生活、健康保障、便捷出行的需求持续升级，消费能力与消费意愿同步提升，大批适老产品加速涌入市场，其中兼具智能化、人性化特质的产品，尤为受到老年人欢迎。

行业透视：银发经济升级背后的“供需错配”隐忧

当陈伯和何阿姨的故事在无数社区上演时，一个深层次的问题浮出水面：老年人的需求正从“衣食住医”的基础层面，快速横向扩展至社交陪伴、文化娱乐、技能学习等精神领域。2025年上半年，全国老年旅游、体育健康、文化娱乐等服务消费同比增速分别高达26.2%、23.9%和20.7%，老年用品市场新增品类达2.87万种，同比增长255.2%。这组数据背后，是“银发消费”的结构性升级，但繁荣景象下却暗藏隐忧——市场上充斥着大量“伪适老”产品。记者走访发现，不少打着“适老”旗号的产品功能冗余、操作复杂，工程师在实验室“闭门造车”开发的设备，往往与老年人真实需求脱节。

江西妇幼保健院主任医师胡小青代表指出，当前老龄产品市场存在供需错配问题，未能很好满足老年消费者对安全简便、高性价比产品的需求，应尽快健全老龄产品质量标准体系，引导生产企业开发更加人性化、品质化、品牌化、实用化的老年用品。中国宏观经济研究院经济体制与管理研究所宏观室副主任王皓田也认为，顺应老年人消费结构升级和需求个性化、多样化、品质化发展趋势，我国银发经济各领域新技术、新业态、新模式不断涌现，但供需有效衔接仍是核心痛点。

国家统计局数据显示，截至2025年底，我国60岁及以上人口达32338万人，占比23%；65岁及以上人口22365万人，占比15.9%，已迈入中度老龄化社会。预计到2035年，60岁及以上老年人口将突破4亿人，占比超过30%，进入重度老龄化阶段，失能老人将增至4600万人。当老龄化浪潮与消费升级相遇，传统养老服务模式已难以应对“数量激增+需求升级”的双重挑战。

职业推介：养老管理师（SCO）——银发经济的“复合型桥梁”

在“适老难”的困局中，一个新兴职业正站在破解问题的关键节点——养老管理师（Senior Care Service Manager Officer，简称SCO）。这个诞生于银发经济浪潮中的新职业，并非传统养老护理员的简单升级，而是横跨医学、管理学、人工智能等多领域的复合型人才。

养老管理师需要在各类养老服务机构、医养结合机构、社区养老服务组织及相关企业中，从事养老服务运营管理、质量控制、资源协调、信息化建设与创新应用。其核心能力构建在三大支柱之上：扎实的老年医学基础、系统的养老服务管理能力、前沿的数字化与AI应用素养。

在医学层面，他们需理解老年人生理、心理特点及常见慢性病管理要点，具备医养结合基本认知，能精准识别老人的健康需求；在管理层面，要掌握机构运营、服务质量管理、安全风险防控、人力资源管理及政策法规执行等综合技能；而在数字化时代，更需熟悉智慧养老系统、信息化管理工具及人工智能在养老场景中的应用，推动科技与服务的深度融合。

深圳大学残障研究中心教授周林刚指出，适老化产品涉及售后服务，服务跟不上是关键问题。养老管理师正是连接“技术供给”与“老人需求”的桥梁，他们能从老人视角出发，将工程师的“实验室产品”转化为“好用易用”的适老服务，让智能设备真正“懂老人”。

前景分析：千万级人才缺口下的职业蓝海

当传统养老护理员面临“年龄大、学历低、专业能力不强”的困境时，养老管理师正以“专业化、职业化、年轻化”的优势，成为银发经济最紧缺的人才资源。央视新闻报道显示，我国养老服务潜在的人才需求为1000多万，但目前仅有30多万人，其中具备医学、管理、AI复合能力的养老管理师更是凤毛麟角。这一巨大缺口背后，是养老管理师无可限量的职业前景。从市场需求看，随着失能老人数量激增和消费升级，养老机构、社区服务中心、医养结合企业对管理人才的需求呈爆发式增长。

从职业发展看，养老管理师可从基层管理岗位起步，逐步晋升至机构运营总监、区域负责人乃至行业顾问，职业通道清晰且多元。从社会地位看，随着银发经济成为国家战略支柱产业，养老管理师将如同“健康管家”般成为备受尊重的职业，其价值不仅体现在薪资待遇上，更在于对老年人生活品质的实质性提升。更重要的是，养老管理师是推动老年用品市场从“生产主导”转向“需求引领”的核心力量。

正如广东深圳某智能养老设备研发负责人梁里虚所言，企业通过养老管理师反馈，已迭代出精准度达98%的跌倒雷达和5米内响应的语音呼叫器；而科技公司总经理杨澜也表示，专为老年人设计的学习机，正是基于养老管理师对老人认知特点的洞察，才实现了AI大模型与适老化设计的完美结合。养老管理师，正在让“伪适老”产品无处遁形，让真正解决痛点的创新精准落地。

考试公告：养老管理师职业能力水平考试即将启动

为系统培养养老管理师专业人才，构建标准化、规范化的职业评价体系，养老管理师职业能力水平考试即将于近期正式启动。这场面向全社会开放的专业水平认证考试，将成为银发经济人才队伍建设的“风向标”。据悉，考试将在全国35个城市设置考点，覆盖北京、上海、天津、重庆、广州、深圳等直辖市、省会城市及经济发达城市，为各地考生提供便捷的考试服务。

养老管理师考试分为高级、中级和初级三个等级，不同等级对应不同的能力要求，形成阶梯式人才培养体系。考试报名唯一官方渠道为“养老管理师考试网”，考生需通过官网完成报名流程。为帮助考生备考，考试组委会将免费发放权威教材，包括《养老服务管理理论》（三个等级通用）及对应的《养老服务管理实务（初级）》《养老服务管理实务（中级）》《养老服务管理实务（高级）》三本实务教材，教材将在报名完成后免费邮寄，不收取任何额外费用。

养老管理师职业能力水平考试全称为“养老管理师职业能力水平考试”，相关具体安排包括考试时间、报名细则、考核标准等，将于近期在官网正式公布。对于有志于投身银发经济的年轻人、养老服务行业从业者及相关领域工作者而言，这既是提升专业能力的契机，也是把握行业机遇的起点。当养老管理师成为连接老人需求与优质服务的“纽带”，当专业人才撬动银发经济的蓝海市场，我们有理由相信，老龄化社会的“银发难题”，终将在专业力量的推动下，转化为“银发机遇”。