2025年外卖圈那阵仗,现在想起来还像场大戏——美团、阿里掐得你死我活,可最先跳出来喊“要改行业”的京东,居然悄摸躲后面了?摩根大通去年11月的报告亮了数据:美团占50%守龙头,阿里(饿了么+淘宝闪购)42%紧咬,京东才8%。高盛更直接放话,未来三巨头份额会是5:4:1。这数字一出来,全网都懵了:刘强东这是成局外人了?京东外卖还能扛住美团阿里的夹击吗?
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先说说阿里和美团为啥打得这么猛。阿里打外卖,根本不是盯着那点订单赚——蒋凡之前说过,外卖是为了激活淘宝10亿买家的流量,给通义千问找落地场景,还能牵制美团。亏的钱?电商、云计算赚的能补上,这叫“全局养局部”。美团更狠,外卖是命根子啊!王兴说这是“不能输的战斗”,2025年三季度核心业务亏了141亿,去年同期还赚145亿呢,硬扛着。
京东呢?2025年三季度新业务(含外卖)亏了157亿,利润率-100.9%!阿里有电商云兜底,美团有到店输血,京东这亏的钱是实打实从集团利润里扣的。而且外卖给京东电商带不来多少新增量,许冉之前说“不是为了反制谁”,潜台词就是:亏得看不到头的话,得先保利润。所以2026年开局,阿里喊冲击第一,美团严防死守,京东就“静悄悄”了。
但京东不是打不动,是换路了!2025年2月刚入局时,京东也玩过0佣金+百亿补贴,90天日单破2500万,入驻150万家店。可补贴战是无底洞啊——你烧10亿,对手烧20亿,京东很快发现硬刚没出路。
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直到2025年6月,刘强东在小范围分享里放话:“一个月后,京东外卖要搞个和美团完全不同的模式。” 果然,7月七鲜小厨上线了,这模式真的不一样!
传统外卖是撮合,平台只牵线,不管做饭——所以才会有幽灵外卖那些破事。七鲜小厨是自营,从食材到做饭到配送全自己抓。比如供应链,调味品用京东现有供应链(中粮、中盐这些),肉和净菜工厂洗切好冷链送门店;制作端是“菜品合伙人”——合伙人出配方,京东负责现炒品控,还上了自动炒菜机,一个师傅能看好多台机器;体验上更绝,24小时后厨直播,你随时能看锅里炒的啥。
数据说话,这模式真跑通了?北京长保大厦首店,一开始爆单要20人转,现在10人就能搞定600份午餐高峰;广州越富广场店全机器人炒菜,8个锅同时开,每道菜4分钟出餐。上线首周日均单超1000,俩月到1500,2025年12月促销,北京30家店一天超1.6万单。甚至还上了美团和淘宝闪购——够开放吧?
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除了七鲜小厨,京东外卖还搞了“爆品包销”。2026年2月新政策:京东和品牌一起选品,平台全管营销运营履约,商家只供货。瑞幸试过,两周卖了1400万杯,单日峰值150万,新客涨了150%!现在“百万单俱乐部”快400家了,蜜雪冰城和瑞幸订单都破2亿单。
这些数据说明啥?京东根本不是追美团阿里的规模,是在挖品质外卖的细分赛道。
别光看5:4:1的份额,换个角度看,京东在品质外卖里占了45%(艾瑞数据)!就是说,愿意多花钱吃好点的用户,京东已经有认知了。订单结构也能看出来:正餐占比越来越高,客单价涨了,点外卖的用户里近一半会转去京东电商——刘强东之前说“亏的钱比买腾讯流量划算”,这话真不是吹。
京东做外卖的根,其实是把自己的供应链能力往外伸。七鲜小厨的中央厨房+智能烹饪+即时配送,就是把零售的供应链往餐饮搬。这能力跑通了,不光外卖,团餐、养老助餐都能做——2026年1月,七鲜小厨已经是北京首家备案的线上养老助餐点了,这路子宽啊!
还有组织效率,京东搞“经营合伙人”:平台出供应链、设备、标准,合伙人出场地搞本地运营,风险分摊,扩张快得很。
现在的外卖市场,早不是简单的三国杀了。阿里要生态协同,美团守生死底线,京东走的是另一条路——从撮合到自营,从流量到供应链,从份额到价值。
如果只盯着5:4:1,会觉得京东落后;可跳出这个框,你会发现这是个想重构规则的新物种。刘强东之前问“京东做外卖到底为了啥”,现在答案清楚了:不是要打败谁,是证明外卖不止有平台撮合+外包配送这一种活法。
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2026年,这条新路能不能走通,市场会给答案。对京东来说,真正的对手从来不是美团阿里,是自己能不能把这条路走到底。
参考资料:央视财经《外卖行业的新变局》;人民日报《品质外卖的市场机会》
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