从庄严法庭到热闹虹桥，区法院志愿者春节开启“跨界”守护之旅丨志愿者手记

为全力保障2026年春运期间虹桥综合交通枢纽平稳有序运行，闵行区组织发动了一支由区、镇机关党员干部，社区工作者等多方力量构成的志愿者队伍，奔赴上海虹桥枢纽开启暖心志愿服务，用他们的实际行动和满腔热情，温暖八方旅客。

2月7日起，“今日闵行”“闵行组工”与区区级机关工作党委、区委社会工作部联合推出“春申机关先锋·党员在行动——春运期间志愿者手记”。

大年初二，来自区法院的志愿者迎着清晨的微光来到虹桥交通枢纽，用自身的行动为春运旅途增添一抹温情。

全心守护，为旅途增添一分安心

“可以帮我保管一下行李吗？我有点事离开一下，不方便带行李。”一位阿姨匆匆走到志愿服务岗旁边，对着志愿者周志尧和陶思延说道。阿姨的信任，使得周志尧和陶思延更加体会到了志愿活动的责任与意义。为履行好守护职责，周志尧站在了行李前隔离人流，陶思延则在后方小心守望。“谢谢你们！”没过多久，阿姨就回来了。“不客气，祝您新年愉快。”周志尧笑着递过行李。“谢谢，你们也是。”阿姨深深看了两位志愿者一眼，笑着挥了挥手。这一刻，志愿蓝仿佛更加明亮了一些。

临阵不乱，为丢证旅客化解“身份”之急

“车快开了，身份证不见了！这可怎么办？”虹桥高铁站出发层里，一名乘客匆匆奔来问道。她的身后行李箱大敞，衣物散落，一家人正在手忙脚乱地翻找……眼看着发车时间临近，几个人急得满头大汗。志愿者夏颖芸见状立刻上前，用温和而坚定的语气说道：“你们别慌，丢了也能上车！我来帮你们想办法！”

她一边轻声安抚，同时清晰给出解决方案：线上可以申领电子临时证明，随申随用。如果不熟悉手机操作也没关系，线下可前往站内的公安岗亭寻求帮助及制证，步行仅需三分钟。两条路径简单明了，让慌乱的一家人迅速平静下来。最终，他们选择前往公安岗亭办理手续。临行前，一家人挥手致意，那一声“谢谢”虽被车站的喧嚣淹没，但真挚的感激，在志愿者心中化作了最温暖的回报。

用心服务，为春天的旅程增添一分安心

“请问我应该到哪里乘车”“我要接的人现在是在什么位置”“地铁怎么坐”“哪里有热水”……志愿服务过程中遇到的多是“微不足道”的小事情，但点滴微光，可聚星河。为做好服务工作，区法院的志愿者们提前了解车站楼层、出入口分布及乘车位置，并在志愿活动开始前实地勘测。

区法院的志愿者们用一次次精准的指引，耐心的解答彰显了法院人的严谨与可靠，也为一场场奔赴春天的旅程增添了一分安心与从容。

守护不止在法庭，更在旅途中。连续三年春节，闵行区法院坚守在虹桥枢纽，用一句句暖心的叮嘱践行着初心使命，将法院人的温情与担当留在旅客心中。

供稿：区区级机关工作党委、区法院

编辑/初审：赵若楠

复审：姚怡莹

终审：王婷婷

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