长期关系，靠什么？

内容来源：2026年1月18日，在珠海举办的笔记侠PPE书院西哲坊03期【世界与空性——洞穿眼前的现象迷雾】内容笔记。

分享嘉宾：苏德超，武汉大学哲学学院教授、博士生导师、笔记侠PPE书院创始顾问、西方哲学模块全程授课导师。

责编| 贾宁排版| 拾零

第 9454篇深度好文：6347字 | 16 分钟阅读

思维方式

笔记君说：

你有没有想过这些问题：

为什么两家硬件一模一样的餐厅，一家天天排队，一家关门大吉？

为什么给孩子买同样的乐高，有的孩子越玩越聪明，有的孩子却越玩越没兴趣？

为什么诺基亚当年摔不坏、信号好，最后却被一部“容易碎屏”的手机干掉了？

今天的文章有点“烧脑”，但我保证你看完会忍不住点个赞。

我们要聊一个非常深刻的话题：“能”与“物”的区别。

别被这两个字吓到。简单来说，就是别总盯着你手里有什么“东西”，而要看你身上有什么“潜能”。

餐厅的火爆不是因为桌椅，而是因为正在发生的交易；马斯克之所以敢说“财富归零也不怕”，不是因为他有特斯拉，而是因为他脑子里那套“算法”还在。

我们总习惯用“物的眼光”看世界：这是桌子，那是手机，他是个老实人，这是个好产品。但这种“朴素唯物主义”的思维，正在悄悄限制我们的发展。

在笔记侠PPE书院西哲坊03期的课堂上，苏德超教授借着17世纪哲学家洛克的哲学理论和当代物理学家海森堡的量子力学理论，再结合现代商业的案例，带你换一副“眼镜”看世界。

你会发现，产品之所以迷人，人际关系之所以复杂，财富之所以流动，背后的底层逻辑都藏在这两个词里：第一性质与第二性质。

希望今天的分享，对你有所启发。

一、我们要关注“潜能”，而非“东西”

1.餐厅的比喻

一家关门的餐厅和一家正在营业的餐厅，它们最大的不同在哪里？

想象两家餐厅拥有完全一样的桌子、板凳、装修和厨具，物质资产完全一样。餐厅a倒闭了，只有桌椅，没有厨师，没有顾客，没有香气。餐厅b生意火爆，厨师在颠勺，服务员在穿梭，顾客在排队。区别在哪里？

区别在于人的状态不一样。区别不在于东西的数量，资产负债表都是一样的，而在于潜能的活跃度。餐厅b充满了交互和动态，大家不断地互动。

从潜能的维度看，餐厅a没有什么可能性，没有交互了；餐厅b的本质不是那些桌椅，而是正在发生的交易那种持续倾向，它在发生，它还会发生，这就是可能性。

一个生意火爆的餐厅是持续的，它的繁荣是因为可能性还在，不繁荣是因为可能性消失了。可能性消失就跟股市一样，它到了最高点，你觉得非常繁荣，因为你拍的照片看起来非常繁荣，但它的可能性正在消失。

2.乐高积木的比喻

那我们再来看教孩子。你为了开发孩子的智力，买了一套乐高积木，乐高积木配了一张纸，这张纸上面说明了怎么把乐高积木拼成包装盒上迪士尼城堡的样子，还有详细步骤。

正常来说一般有两种玩法：第一个玩法是玩法A，按图索骥，父母监督孩子“你应该这么拼，你看左边，左边是那个，那个怎么拼？中间怎么拼？右边怎么拼？”你看，通过孩子和全家人的努力，大家终于按照图纸说明拼成了迪士尼城堡。这是一种玩法，也是比较常见的玩法。

但是还有另外一种玩法是什么呀？没有图纸，孩子想怎么拼就怎么拼，先让他熟悉乐高积木，拼成他喜欢的样子，而不是包装盒上的样子。

他想拼爸爸就拼爸爸，想拼妈妈就拼妈妈，想拼房子就拼房子；他想拼一个长竖条，你可以给他取个名字，叫孙悟空的金箍棒，或者别的也行。他想拼什么就拼什么。这是第二种玩法。

那么第二种跟第一种的不同在哪里？

第一种实际上是事实导向，因为包装盒上是迪士尼城堡，于是我们首先要拼成迪士尼城堡，可能性探索就不彻底了。孩子的创造性和兴趣已经在消失，在他投石头之前，他的世界里石头已经被你投下来了，他只能被动观察。

第二种是父母鼓励的潜能导向，不看图纸。要从“能”的角度去理解你看见的每一件事，每个人都是一大堆可能性，每件事也都是一大堆可能性。它最后变成哪种可能性，取决于我们怎么跟它们互动，而不是它本来就是这样的。

“能”实际上本质上是一种趋势，就像我们的财富，在这个时候不是资产，而是拥有资产的趋势。

当钱成为死钱，钱本身、财富本身失去了造富能力的时候，那个财富就是一堆钱而已，就是一堆纸和一堆数字。

真正富有的人是拥有造富能力，这是一种可能性，这种可能性一直在，这是非常非常重要的。

3.核心潜能，为什么那么重要？

假设明天一项颠覆性的技术突然出现了，让你所有的厂房、设备、现有产品一夜之间变得过时、不值钱了，你只有能够让你活下去的少量现金。

此时你能够干什么呢？如果你感到害怕，那说明你没有能量，你可能拥有某些东西，但你没有能量。

一个害怕失去的人，一个害怕失去的组织，从来都没有真正的竞争力，他拥有的也许是过去的幸运，但绝不是竞争力。

他没有竞争力，他只是幸运而已。碰巧一头猪在风口，它也飞起来了，但它并不会飞，所以它害怕风停了；一只小鸟管它有风没风，它并不害怕风停了，因为它知道自己的潜能是那一对翅膀。

潜能真的很重要，我们一定要认识到自己内心的那种核心能力是什么。

曾有一位记者问马斯克：“你今天财富归零，你怕不怕？”

马斯克说：“我不怕，我财富归零，现在有太多有钱的人希望我财富归零，不是他们失去了强劲的对手，而是他们终于可以当我的合伙人了。”

这就是马斯克的自信，太多的人希望马斯克财富归零之后，把钱交给他用，想排队都排不上。

他知道自己拥有的不是特斯拉，也不是X，也不是星舰飞船，而是他大脑的那套算法。他知道这个潜能才是他最可宝贵的资产，所以当他失去一切的时候，他可以重新东山再起。

纳瓦尔在接受采访的时候也说过同样的话：“财富归零没那么重要，我根本不害怕。我害怕的从来都不是财富归零，我怕的是突然脑袋不行了。只要脑袋还在，很快就会东山再起，这才是最重要的事情。”

“能”是能力，而不是物，是“能”而不是物。从量子力学的角度看，我们应该从“能”的角度去看所有的现象，而不是从物的角度去看所有现象。

那么，我们的产品的颜色、手感与美，是产品自带的吗？无论从物还是从能量看，我们觉得苹果的设计是非常漂亮的。但它的那种质感是产品本身的吗？通过这个问题，我们将反思朴素唯物主义信条。

二、洛克的“两种性质”：

用不同的眼光看世界

1.我们要换一个看世界的方式

当你从“能”的角度去看世界的时候，这个世界就很丰富，你就不再那么执着，不再那么固执了。

员工和企业，都有非常丰富的可能性。要从“能”的角度看，不要从物的角度去看人力资源。

哲学、量子力学和佛学希望提醒我们的是：我们应该改变看世界的方式，不要从物的角度去看，而要从“能”的角度去看。

从物的角度去看，我们就是机械的唯物主义，这里有东西，这是个桌子，它就在这里，我搬在这里，它就在这里，它永远是个桌子，永远没办法成为凳子。

其实不是，桌子不但可以成为凳子，还可以成为床。对吧？你把屁股一撅，它不就成为凳子了吗？你躺在上面它就成为床了，取决于你跟它怎么交互，取决于你想要的结果。你想要的那个方向才是趋势，你们共同作用的结果才是趋势，才会朝这个方向前进。

不要用固化的眼光去看事情，不要贴标签。

我们要不断通过不同的方式去“提醒”世界，让世界对我们显出友好的一面。这个世界对我们不是友好的，也不是不友好的，它就跟一个湖面一样，湖面没有任何波纹，但是我们想要波纹，它并不讨厌我，也不喜欢我，所以我们要怎么做？

你说这是唯心也行，说唯物也行，但更好的说法是它超越了唯物唯心，它反对用固化的眼光去看待问题。

朴素唯物主义就是固化的：这个世界存在不依赖于我们的意识，这个世界有很多东西，这些东西有很多性质、颜色、气味、声音、手感。我们可以正确地认识到这些性质，我们的成功取决于我们对这些固定的、固化的、不变的东西的认识程度，以及我们运用的成功程度。

长期以来，绝大多数人都是这么看的，有没有正确性？当然有正确性，但是我们也要学会用另外一种眼光再去看一下。

就像发面一样，北方的发面是一种方法，南方是另外一种方法，不同的方法你都可以试一试。

世界是变化的，你用不同的工具去看这个世界，结果就不一样。

我们应该有不同的心智工具，世界是我们用工具跟它交互的结果，真实的世界我们根本不能认识，我们认识的永远只是交互的结果。

2.洛克哲学，主要讲了什么？

洛克是近代哲学非常重要的代表，被认为是近代哲学家里面影响最大的，因为他的综合影响太大了，他的教育观念、政治观念影响非常大。

他说不是所有性质都属于物体。那个时候人类认知还没有达到量子力学程度，他就认为性质已经不属于物体了。物体是有的，但是性质不一定是物体的。

不论物体处在什么状态，它绝对没办法跟物体分开，它有就有，没有就没有。桌子是方的，你看见它是方的，不看见它也是方的，对吧？苹果是红的，看见它是红的，没看见它也是红的。这是真的吗？

洛克认为，这样的性质是有的，但不是所有性质都是这个性质。洛克区分了两种性质，一种是第一性的质，第二种是第二性的质。

第一性的质跟物体在一起，永远在一起。第一性是什么？就是广延，就是大小，它总是要占据空间。

就拿一粒麦子来说，这个麦子你在灯光下去看它，或在日光下看它，颜色是不一样的，但它一定要占据空间，这一点你是改变不了的。

就是你用刀切，把它切成两半，切成四瓣、八瓣、十二瓣，它还是要占据大小。

也就是说空间的性质，或者说广延性，是物体一定会有的体积广延以及它的运动的可能性。

这就是他认为的物体第一性的质，即体积广延、形状、运动、静止、数目。物体有多少，它本身总是有一个数目，他觉得像这样性质是物体本身固有的。

但是，他说物体还有第二性的质，它们事实上并不是存在于物体本身中的性质。比如苹果的红、苹果的香味，它们是交互的一个结果。

它们可以借助物体的第一性质，也就是说物体里面我们感觉不到的大小、形状、纹理、运动，在我心中产生的一些感觉，这就是第二性的质。

3.从洛克性质原理看产品的“第二性质”

这对我们的启发是什么呢？比如我们要做产品，我们就会把诺基亚和苹果比较一下。

诺基亚的失败，从洛克的角度讲，就是因为它太在乎第一性质，对第二性质在意不够。

第一性质是物体本身拥有的性质，第二性质是产品在用户手中跟用户交互之后的性质。

苹果更在乎第二性质，而诺基亚更在乎第一性质，它是一个坚固的、可靠的物理实体，是个非常可靠的通信工具，非常坚固，信号又好。

诺基亚特别强调极致的第一性质，专注于产品的物理属性、各种参数。包括诺基亚后来想翻身的时候，它还是世界上第一个照相机参数达到4000万以上像素的，但它同样卖不动。它太在乎第一性质了。

但顾客很少关心产品的第一性质，顾客关心的是第一性质和他自己的需求产生的那个结果，关注的是第二性质。

这就是哲学给我们的启发，思路一定要变过来。

后来，到了智能手机时代，卓越的第一性质很重要，但不再那么重要，因为用户购买的不是物理工具，而是别的东西。

从洛克的角度去看苹果手机，它不是一大堆第一性质，它是一个创造愉悦体验的Magic Windows（魔法窗口），可以创造各种非常微妙的体验，是个感官的门户，是个交互的门户。

乔布斯的目的是要改变你生活方式的体验，让你感觉到它的神奇，这就要从第二性质上下功夫。

视觉上的美感、触觉上的美感、生态上的无缝，都是带给用户的体验，是第二性质。

所以苹果就以第二性质为目标，专注于制造顶级的感官体验，并且以此为目标倒逼第一性质的革新，以第二性质为中心去倒逼第一性质。

它所有第一性质的提升、参数的提升都是为了第二性质，永远瞄准第二性质，这样它就重新定义了市场，重新定义了手机。

它证明了用户愿意为卓越的第二性质体验支付高昂的溢价，性价比重不重要？重要。但它没那么重要。你嫌我的产品贵，你会去买别的东西吗？不会。因为我可以给你提供绝佳的体验。

从洛克这里就可以明白，为什么有些产品更在乎设计让人心动，其实背后就是洛克哲学的第一性质和第二性质理论，顾客更在乎第二性质，没那么在乎第一性质。

第一性质当然要在乎，但你要以第二性质为中心去倒逼第一性质，而不是反过来。你反过来，路就走远了。

4.第一、二性质原理和简化思考，为什么那么重要？

我们思考一下你目前的产品溢价，来自于第一性质，还是来自于第二性质（客户脑子里的加工），这点很重要。

像我们做教育的，首先一定要树立第二性质，如果感觉都没有，你道理再好也没用。当下感觉不好，上课没有抬头率，你课上得再好也没人信。你讲的都是道理，他不听你的，那就一点用处都没有。

当前你自己感觉最不喜欢、最不愉悦的人际互动，你最讨厌的那个人，你讨厌他到底是因为他的第一性质，还是第二性质？

如果来自于他的第一性质，那是他本色、人格底色太差了。如果来自于他的第二性质，需要改变的是你，对不对？因为你换个角度看，他就变了，就这么简单。

当前你最重要的人际互动，你认为来自于对方的第一性质还是第二性质？最重要的一定要来自第一性质，它太重要了，要保持稳定性。

最不重要的人际互动，来自于第一性质还是第二性质？如果最不重要的也来自第二性质，那会怎么样？就是我看到他总是有点不喜欢，第一感觉就不喜欢，这就叫来自第二性质，那纠结的就是你。

洛克给我们的启示真的很大，通过他的第一性质、第二性质，你能把生活、工作中的很多东西看得很清晰。长期关系、稳定关系靠第一性质，当下的关系、暂时的关系、利益关系靠第二性质，清清楚楚。

我们一定要化简，人的思考本身就是简化的过程。简化不是不思考，而是简化之后本质就出来了。

为什么是马斯克成功？别人可能也看到了方向，但马斯克简化能力强，找人都能简化，马上找到对的人。你拐弯抹角找了一大堆，等你找到人的时候，他的产品已经出来了。

简化，不要把事情搞复杂，第一性原理本身就是简化的能力。

借助洛克的智慧，我们做了关键区分：第一性质和第二性质。

我们意识到，无论是诺基亚的坚固，还是老实人的可靠，这些看似坚实的第一性质如果不能在对方心中转化为愉悦心动的第二性质，它的商业价值或吸引力就会大打折扣。

由此得到重要启示是：利益或友好关系往往产生于客户或对方大脑里的加工，不来自于你本身的性质。

结语

最后，咱们来总结一下。

这个世界就像一片平静的湖面。它既不讨厌你，也不喜欢你。你想要波纹，就得学会用恰当的方式去“扰动”它。

所以，别再执着于你拥有多少“死东西”，也别再固守对人对事的僵化标签。试着从“潜能”的角度重新审视一切。只要“能”还在，“物”迟早会来。

从今天起，少问一句“我有什么”，多问一句“我能创造什么”。这对我们，特别重要。

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本文作者，武汉大学哲学学院博士生导师、武汉大学欧美宗教研究所所长苏德超教授，将作为西方哲学模块的全程授课导师，带领同学们追寻真理与决策的依据，从而在AI时代找到不确定里的致胜方向。

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