炸了！上海顶奢酒店万元入住遭羞辱，经理占座拒让，网友吵翻了

大年初一，本是一家人团圆、好好过节的日子。上海有个女子，带着60多岁的母亲，花上万元订了顶奢酒店，结果却受了一肚子气。这事发到网上，立马引爆舆论。网友们吵得厉害，有人心疼母女俩，有人骂女子矫情，到底谁对谁错？

女子很孝顺，想带常年辛苦的母亲过个不一样的春节，就特意花上万元，订了上海一家顶奢酒店。母女俩坐了20多个小时的飞机，落地的时候，已经累得不行。母亲年纪大了，腿都站不稳，脸色也很难看。

可她们到酒店办入住时，没想到的一幕发生了。酒店大堂里，专门给客人坐的休息沙发，被一个穿制服的酒店经理，大大咧咧地占着。母女俩没地方坐，只能互相扶着，在一边累得站着等。

女子看着母亲累得直晃，压着脾气走过去，客气地请经理起来让座，让老母亲歇一会儿。可谁也没想到，这位经理不光不动，还理直气壮地拒绝了。他说自己正在培训，坐在沙发上是“扮演客人”，培训不能停，没法让座。

这话彻底让女子火了。大年初一，放着好好的节不过，非要占着客人的沙发“演客人”？花上万元住顶奢酒店，图的就是服务好，结果连让老母亲坐下来歇脚都做不到。这哪里是顶奢服务，简直太离谱了！

女子当场就向酒店投诉，还把自己的遭遇发到了网上。酒店见事情要闹大，赶紧说给她们升级套房，想让女子消气。女子想着多一事不如少一事，就暂时接受了。可她万万没想到，这只是噩梦的开始。

当天晚上，女子带母亲去餐厅吃饭，又碰到了那个拒不让座的经理。对方一点歉意都没有，还主动过来找女子争论，一遍遍说自己当时是在工作，没有做错，从头到尾都没说一句道歉的话，气得女子火冒三丈。

第二天，酒店另一个经理出来道歉，说补偿她们一顿午餐。可等到母女俩去吃饭时，又被坑了——工作人员说，补偿的午餐，每个人只能免单500元，剩下的要自己付钱。这家酒店单人午餐团购价就有880元。

女子彻底崩溃了，给酒店总部发了投诉邮件。可收到的回复，全是客套话，没有一点实际的解决办法。她让酒店调监控核实情况，酒店却躲着不见，根本不理她，把她当成皮球一样踢来踢去。

这事曝光后，网友立马吵翻了。一边的网友骂酒店：花顶奢的钱，享用地摊一样的服务。经理占客人的沙发还找借口，后面的补偿也全是套路，根本不尊重消费者。另一边的网友却反驳：女子太矫情，不就是让个座吗，就算有钱，也没资格逼别人让座。

有人说，酒店经理是服务人员，客人的沙发本来就该给客人坐，培训再重要，也不能比客人还优先。也有人说，女子小题大做，太自私，一点小事就闹得人尽皆知。到底是酒店无礼，还是女子矫情？评论区早就吵成一团了。返回搜狐，查看更多