律回春渐,新元肇启。新春佳节,是中华儿女欢聚团圆、感受亲情、品味幸福的重要时刻,也是中山公交人坚守忙碌的重要时刻。这个春节,中山公交集团4000余名员工选择坚守岗位,以高效畅通的出行服务,让“请到中山过大年”的体验更便捷、更精彩。
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公交驾驶员微笑服务。 通讯员 中山公交集团 供图
大年初一清晨5:30,001路驾驶员罗前军已经轻手轻脚地关上了家门。6:30,他准时抵达场站,完成发车前的最后检查。“假期里旅游的客流多,不少市民留在中山过年,我们得更早到岗。”罗前军说。据悉,大年初一一大早,像罗前军这样坚守在岗位上的驾驶员超过了2000名。他们不仅是本地出行的“摆渡人”,更是外地游客初识中山的第一张笑脸——请到中山过大年,出行无忧暖心田。
与此同时,中山公交集团领导班子也在除夕、年初一分组深入各公交场站,为一线员工送上精心准备的新春福袋与暖心祝福,感谢他们舍小家、为大家的默默付出。
为了让市民的出行更顺畅,中山公交集团依托大数据平台,对深中跨市公交、城轨接驳线等重点线路实施了动态调度。针对城轨中山站夜间返程客流,002路公交特意延长运营时间,直至高铁尾班车离站后20分钟。除夕夜23:45,刚从广州返乡的陈小姐走出车站,一眼就看到了等候的公交车:“没想到这么晚还有车,一出站就能上,心里特别暖。”这份暖意,正是“请到中山过大年”最生动的注脚。
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市民游客排队乘坐深中跨市公交。 通讯员 中山公交集团 供图
为满足市民短途出游的需求,公交服务也在“加码”。一方面,深中跨市公交加密班次,灵活调整发车间隔,让深中两地市民往来无碍;另一方面,自2月17日(初一)起,“兴中广场春节文旅免费接驳专线”正式开通,将持续运营至初七。市民游客只需将车停放在车位充足的岐江荟停车场,即可无缝换乘免费专线,约10至20分钟一班,一站直达商圈,省去找车位的烦恼,全身心投入到兴中广场丰富多彩的吃喝玩乐项目中。
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市民游客乘坐兴中广场春节文旅免费接驳专线。 通讯员 中山公交集团 供图
安全是回家最近的路。节前,中山公交集团已对全部2000多辆公交车进行了严格的“体检”,重点排查制动系统、电气线路等隐患。春节期间,维修技工李泽德每天背着沉甸甸的工具包,穿梭在停车场进行二次检查:“轮胎花纹深度、灭火器压力值……这些细节关乎一车人的安全,容不得半点马虎。”
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维修技工对车辆进行检查。 通讯员 中山公交集团 供图
在深中跨市公交博览中心公交枢纽,身着红色马甲的公交党员志愿者们格外醒目。“你好,我们从香港来的,请问怎么买票?”面对游客的求助,志愿者们耐心指引,不仅充当“活地图”,还化身中山文旅的“宣传员”。
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公交党员志愿者协助市民提行李。 通讯员 中山公交集团 供图
从交通指引到景点推荐,他们用微笑和热情,温暖着每一段抵达中山的旅途。春节是团圆的节日,也是检验服务的时刻,中山公交人正以“在岗一分钟、尽责六十秒”的担当,为市民的美好出行保驾护航。
撰文:伍杰 高绮琳
【作者】 伍杰
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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