如果你在央国企工作,很可能对一种现象感同身受:办公室里似乎总有那么一小部分“骨干”,加班加点,忙得脚不沾地,扛着最重的KPI和最难的项目;而另一部分同事,则显得相对“清闲”,按时上下班,工作按部就班。这种“忙的忙死,闲的闲死”的二八现象,并非简单的个人意愿问题,背后还是比较复杂的,下面我就结合网络资料展开和大家聊聊看,不保真,仅供参考哦!
错位。在相对稳定、流动性较低的体系中,岗位设置和人员调整往往滞后于业务发展和实际需要。有些岗位可能因历史原因或职能调整,工作内容已大幅减少,但人员仍在。与此同时,新业务、核心项目或数字化转型等急难任务,往往天然会落在那些能力强、有担当、愿意学习的人身上。久而久之,能者自然多劳,而“劳”的边界会不断被扩大。
钝化。在很多单位,薪酬和晋升与个人实际工作量的关联度,未必是强正相关。干得多、干得好的员工,其收入未必能获得对等的增长,而犯错(尤其是在创新和复杂工作中)的成本却可能很高。这导致一种理性的“避险”心态:既然多干不一定多得,还可能多错,那不如“按职责说明书”完成分内事即可。结果,责任感和上进心强的人承担了更多,而“不求有功、但求无过”的人则主动或被动地边缘化。
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模糊地带。当职责划分不够清晰,或遇到跨部门、临时性的“硬骨头”任务时,管理者往往倾向于交给“用着顺手、结果放心”的熟手和骨干。因为这能最大程度保证任务完成,降低管理风险。这种“鞭打快牛”的惯性,在缺乏有效轮岗和人才梯队建设的情况下,会不断自我强化,让20%的核心员工陷入“越能干→活越多→越离不开”的循环。
综上,“20%的人承担80%的工作”现象,是组织刚性、激励失效、管理惯性、个体分化共同作用下的产物。它损害了组织的整体效率,打击了骨干员工的积极性,也滋养了惰性文化,大家怎么看呢?
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