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工作人员到用户家中测量登记温度。
2月16日,除夕,朔州室外寒气逼人。当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时,朔州市再生能源热力有限公司的调控指挥中心里,却是一派紧张有序的忙碌景象。巨大的电子屏实时跳动着市区供热管网的压力、温度等各项数据。几位值班人员全神贯注地盯着屏幕,随时做好根据室外天气变化远程调控供热的准备。
“根据天气预报,今年春节期间,朔州将有一次寒潮过程。但我们要让暖流比寒流跑得更快,确保每一户居民都能温暖过年。”调控指挥中心总调度长王宏指着屏幕上的数据说道。他告诉记者,公司与气象部门已形成联动机制,针对此次春节期间的天气变化,他们提前准备,根据天气动态及时调整三座热源的运行参数,并优化了所有换热站的设备工况,以保障热量能够平稳、充足地输送到用户端。
在距离指挥中心不远处的经济开发区温馨小区,居民闫远一家正在贴春联、准备年夜饭,屋内暖意融融。“我们家的暖气没有全部打开,但家里温度还是能到二十五六度。”闫远满脸笑意地说,“虽然咱朔州天气冷,但这暖气给得足,年过得舒坦,心里头也热乎。”
为了确保这份温暖不打折扣,朔州市再生能源热力有限公司不仅加强了线上调控,还加强了线下服务。运行二分公司经理杨成磊负责68座换热站、覆盖890万平方米的供热区域,这个除夕他依然奔波在几个换热站之间。检查完设备运行情况后,他掏出手机,在各个业主微信群里发送新春祝福和温馨提示。“为了方便工作,我加入了各个小区的微信群,电话也是公开的。业主遇到暖气不热的问题,我们就能第一时间沟通,还能尽快解决。”杨成磊笑着说,虽然不能陪在家人身边,但能在微信里看到业主们满意的回复,就是最好的新年礼物。
窗外,辞旧迎新的爆竹声渐次响起;窗内,暖意流淌。正是这些供热人的除夕坚守,让“暖流”稳稳地跑赢了“寒流”,将温暖送到了千家万户。
来源:山西日报
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