养老院护工透露：照护老人的这些细节你知道吗

很多养老院的护工要同时管七八个失能老人，累到麻木，家属的态度直接决定老人的生存质量。聪明的家属每次去都不空手，一箱牛奶放到护工值班室，200块钱塞给主要负责的阿姨，天热买水，换回来的可能是后半夜的起身查看，喂食时多擦一次嘴。没钱的话更要跑勤点，周二带水果，周五带零食，让护工知道家人盯着呢，每次去一定要掀开被子摸老人后背，看看脚后跟，这是最后的防线。

选养老院时得把细节问清楚，护理服务要专业，护工得持证上岗，护理配比最好是1:4至1:5的黄金比例，有没有24小时监控、紧急呼叫装置和防跌倒设施很重要。医疗配套得跟得上，得有医务室和常驻医护团队，和周边医院有绿色通道，30分钟内能紧急送医，慢性病老人要有随访和用药指导。费用要透明，得问清楚住宿费、护理费、餐饮费的明细，警惕洗衣、理发之类的隐形消费，合同里得看调价机制和退费政策。饮食得有专业营养师，做低盐低糖的定制餐，食材要新鲜；活动得丰富，书法课、健身操、外出游览都能缓解孤独。探视时间一般是早9:30到晚上21:00，最好选允许随时探视的，还有1-2周的试住期，帮老人适应新环境。

日常照护老人得把细节做到位，饮食要软烂易消化，烹饪用蒸、煮、炖，肉类炖烂或做肉糜，蔬菜切小丁，喂食时让老人坐直或半卧位，小勺少量喂，等咽下再继续，喝水用带吸管的杯子。安全方面，撤掉松动的地毯，湿滑区域铺防滑垫，马桶旁、淋浴区加装扶手，用防滑凳，过道和卫生间装感应夜灯，起床要慢三分钟，先静坐再起身。情感陪伴更重要，常和老人一起吃饭、看电视，聊家常或回忆往事，让老人有被需要感。

入住养老院前要签养老服务合同，提供30日内二级以上医院的体检报告，包括肝功、血常规、尿常规、透视、胸片、心电图、脑CT、B超、骨质疏松检查，有传染病或精神病的话不能入住。要带当季的衣服，物品绣上姓名，贵重物品交办公室保管，不能带电褥子、电炉子之类的电器，不能私自外出，外出得请假登记，不然后果自负。探望时间要遵守早9:30到晚上21:00，别在楼内吸烟、酗酒、大声喧哗。