刚刚看到一篇自媒体文章,观点很直接: 现在患者投诉成本几乎为零,多地委员呼吁规范投诉。
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看了文章的内容,采访的委员什么身份代表什么立场,本篇暂时不去讨论。
仅就文章提出的观点,我也想和大家一起讨论几个问题:
1️⃣投诉是否真的是 零成本 ,或者成本极低?
2️⃣投诉是否必然会引发 防御性医疗?
3️⃣投诉是否会引起 扰乱正常医疗秩序 、干扰医疗质量的后果?
4️⃣ 医疗投诉又该如何规范?
这件事关乎我们每一个人,也关乎每一次就医。
你怎么看?欢迎留言聊聊。
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