新春走基层｜担心担架颠簸造成二次伤害，岳阳车站紧急协调：为骨折旅客“换”个站台

“谢谢，谢谢你们，好人一生平安！”2月15日，在国铁广州局长沙车务段岳阳车站二站台，一名旅客家属紧紧握住工作人员的手，对车站的暖心救助连声道谢。当天，车站通过紧急协调站台、开辟绿色通道，仅用时2分钟便成功将一名胸椎骨折旅客安全转运至救护车。

当天中午，岳阳车站客运班组长周光明接到通知：由哈尔滨西开往长沙的T181次列车上，一名旅客在哈尔滨旅游期间不慎胸椎骨折，需在岳阳站下车并立即送医治疗。考虑到旅客无法行走，必须全程使用担架转运。

接到信息后，周光明立即启动应急救助流程。他一边拨打120急救电话，准确告知旅客伤情、列车到站时间及转运需求，请医护人员携带担架进站接应；一边迅速协调开启车站绿色通道，并安排客运值班员章臣一同参与协助，为旅客转运争取宝贵时间。

此时，一个细节引起周光明的注意：按原计划，T181次列车将停靠一站台。但一站台与列车车厢的高度差接近1米，抬担架上下容易产生颠簸，可能对胸椎骨折旅客造成二次伤害。他当即与车站信号楼协调，说明伤情的特殊性，最终成功将列车调整至高度与车厢基本平齐的二站台停靠。

12时55分，120急救人员携带担架准时抵达二站台，在周光明和章臣引导下提前就位。医护人员仔细检查担架稳定性，核对转运要点，做好万全准备。

13时25分，T181次列车稳稳停靠二站台。周光明、章臣引导医护人员迅速进入10号车厢。在车厢内，医护人员小心将旅客平移至担架，周光明和章臣在一旁稳稳托扶，密切留意担架状态，防止晃动。

“慢一点，注意平稳！”转运途中，周光明一边轻声提醒，一边全程随行护送。在众人合力下，担架平稳穿过车厢，缓缓步出列车。

13时27分，仅用时2分钟，旅客被安全抬上早已在站台等候的救护车。望着疾驰而去的急救车，现场工作人员终于松了一口气。临行前，旅客家属一再向工作人员致谢：“感谢你们，好人一生平安！”

潇湘晨报·晨视频记者黎棠 通讯员袁芳 李悦

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