前些天,刷到一条帖子很有意思。社交平台上,有网友发文求助:“春节期间点外卖,会被骑手嫌烦吗?”这个问题乍一听有点小心翼翼,其实问出了许多人心中的纠结——就像雨雪天该不该点外卖一样,让人为难:点了,怕给小哥添麻烦;不点,又担心影响人家赚钱。
帖子评论区,有骑手现身说法,“随便点”,顾客是上帝,没订单我们才慌;也有暖心网友分享自己的做法,大年三十点了两杯奶茶,送来后塞了10块钱红包,“一点心意,让小哥开心开心”。
如今,春节“不打烊”已经成了不少线上平台的常态,也有一部分外卖骑手、快递小哥选择留守,核心原因就是能多赚一份收入。我随机采访了一名去年春节在广东佛山跑单的骑手,他说春节前后平台有专项奖励,那两个月收入分别达到6700多元和8900多元,比平时确实多出不少。
仔细一问,原因也简单:一是过年骑手少了,单子好抢;二是平台会给春节补贴,每单单价更高;再加上偶尔会有顾客打赏,收入自然就上去了。今年春节,他所在的站点60多人中,有30多人选择了留下,包括他自己。
当然,各地情况不尽相同。有些小城市一到春节,外地人大部分选择回乡,本地店铺也关了不少,订单量就会明显下滑,收入未必会有明显的增长。
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图片来源:视觉中国
有人可能会觉得,奔波一整年,春节就该好好休息,和家人团圆。前段时间,地方两会上,就有代表建议取消春节“不打烊”,让快递员安心过年。起因是他在调研中发现,大多数快递员全年无休,难以在佳节与家人团聚。
不过,这条新闻下面,点赞较高的一条评论是这么说的:“把选择权还给个人,想加班挣钱的就加班,不想加班的就回家过年。每个人都会做出有利于自己的选择。”
我觉得,这话说到了点子上。过年不打烊,小哥们究竟该歇歇还是接着忙,其实本就没有统一答案。有人急需多赚点钱养家,那就支持他们安心留守;有人满心渴望回家团圆,那就保障他们顺利休假。这两种选择,都值得被理解、被尊重。
问题的关键,不在于他们该不该留下,而在于:想回家的,能否踏踏实实休个假;想留下的,能否真真切切多赚钱。
这就意味着,各大平台必须拿出足够的物质保障,来支撑“不打烊”的服务承诺。毕竟,真正撑起春节照常运转的,是这些奔波在路上的小哥们。合理的补贴和待遇,既是“待遇留人”最直接的手段,也是劳动法最基本的要求。与此同时,年后淡季适时安排调休,让他们在连轴转之后能喘口气、养精蓄锐迎接新的一年,同样不可或缺。
物质之外,精神层面的关怀同样重要,这需要社区、站点等工作人员多向前迈一步。
我想起去年春天在浙江杭州采访当地最大的“小哥村”,因为房租便宜、交通方便,那里住着2000多名外卖骑手、快递小哥等新就业群体。社区工作人员介绍,去年除夕,他们在社区友好食堂,为留守的小哥准备了免费的自助年夜饭。那天,从下午四点半到晚上九点半,分两批陆续来了100多人,有些小哥还带上了自己的家人。
这样的举动,听着就让人心里一暖。正所谓“此心安处是吾乡”,中国人最看重的那顿饭,在哪吃、和谁吃,终究是个要紧事。一顿可能算不上多么丰盛的年夜饭,不仅暖了小哥们的胃,更暖了他们的心,让异乡的春节,也有了家的味道。
从“春节到底要不要点外卖”的纠结,到“把休息与否的选择权交给小哥”的呼声,这些讨论,折射出我们这个社会对普通劳动者最基本的关爱与尊重,也标志着一种更加成熟的理性正在生长。
春节“不打烊”,这句最早由商家发明的营销口号,更应该被理解为一纸契约——平台提供保障,小哥付出劳动,社会给予尊重,三方各尽其责,共同成就一场节日里的温情接力。
无论是选择休息,还是继续忙碌,过年对于每一个中国人而言,都是一个特殊的转折点。它既是对过去一年的回望与告别,也是对新一年的期许与启程。那些奔波在路上的人,那些坚守在岗位上的人,那些终于回到家人身边的人,每一个人都在用自己的方式,完成这场属于中国人的年度仪式。
而一个社会的温度,恰恰就藏在这份“各得其所”的选择权里。
来源:中青评论微信公号
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