漫谈信息差的问题

世界广泛存在着信息差，有人的地方就有信息差，没人的地方也存在信息差。

当社会进入文明时代以后，就有了各种各样的信息出现。信息之间总是存在着差距，或者说人与人也存在信息差距，可以互相交流。当然这种交流是必不可少的，因为在交流过程中，人与人之间会减少信息差，会互换信息，进而开阔眼界，增长建设，也就是在互相影响的过程中，提高了认识水平。可是在社会中普遍存在着信息差，并不是每个人都可以自由交流的。一般来说，人容易和周围的亲朋好友交流，可以共享一些信息，当然也可以只说场面上的话，却不涉及实质内容。除此之外，人们还可以和工作中的同事、老板交流。老师可以和同事、学生交流，可以和学生家长交流等等。医生可以和同事、病人交流，可以和院长交流，而病人的身份又是五花八门，有的是农民，有的是工人，有的是学生，有的居然是省长。那么医生给他们治病的过程中，会和他们产生有效互动，当然也就增强了人脉关系，在一定程度上减少了信息差。一般来说，人干什么工作，就要说什么工作，或者说具备干这项工作的技能，而对于其他的工作却没有什么技能，或者说没有什么经验，不占有丰富的信息。即便是干某一项工作，也有干得好的，干得差的。干得好的很可能是行家里手，干得差的很有可能是门外汉，但大多数情况都是外行领导内行，门外汉领导了干的最好的，怎么说都是滑稽可笑的，当然也存在着信息差。

专业水平较高的人对于本专业有着很明显的信息优势，总是掌握比较全面的信息，而作为门外汉的领导却不是行家里手，当然也有可能曾经是干这一行业的能手，做了领导之后，就不再奋战在第一线，就只是凭借过去的经验来发言。社会在发展，只是凭借过去的经验来说现在是不合情理的。可是领导偏偏搞经验主义，总是认为自己掌握的经验是确实可靠的，就要按照自己的经验来发言，还要按照自己的经验来要求职工。以至于有些领导总是被职工说成是老封建，说成太封闭保守，说成是老顽固等等。其实是领导和员工之间存在着严重的信息差，领导总是想当然地去管理，而员工大多具有活思想，不想被管理，却又不能反抗这样的制度，就只能说领导管理起来比较死板，一点都不知道变通。有的领导严重脱离基层，从来不和职工交谈，保持一种神秘和威严感，当然就会存在严重的信息差，并不知道职工是怎样想和怎样做的，倘若整天听打小报告的职工说的话，就很可能以偏概全。当然也有的领导经常深入基层，和员工交谈，甚至把员工的事当成自己的事来做，深得民心。这样的领导和员工之间的信息差在减少，当然干工作就会干得比较出色。而有些领导不但脱离员工，脱离基层，而且经常开会，要求全体员工必须参加。开会的时候领导拿上级来唬人，经常把自己的意见说成是上级的意见，把自己发布的命令说成是上级发布的命令，把自己制定的规章制度说成是在上级的授意下制定的规章制度，当然就有效利用了信息差，有些狐假虎威的意思。

领导会利用信息差去管理，员工也会利用信息差，就是干一些偷懒的事，并不让领导知道。即便两个员工或三四个员工一起干偷懒的事，工作期间偷着刷短视频，偷着吃美食，偷着聊天，早已经串通一气，谁也不会举报谁，当然其他的员工也如此照办，那么领导就会被蒙在鼓里。倘若领导深谋远虑，就有可能安排几个自己人，经常打探员工的信息，根据信息来制定一些规章制度，当然不会那么脱离民间，不会存在严重的信息差。古时候两个人比武，总是存在着信息差，一个人看另一个人的样貌猥琐，走路都直不起身子，就觉得这个人一定是个猥琐的人，没什么能耐，就要和他比武。其实他们两个人之间存在着严重的信息差，甚至不知道对方叫什么。只是看外貌，看走路的姿势，就要判断对方会不会武功，实际已经完全陷入了主观主义判断的泥潭。人并不能完全靠主观主义来判断，因为那是非科学的，非客观的。倘若两个人真的比武，样子猥琐的人很可能是个武林高手，很可能直接打败那些力气大的人，打败一切敢于挑战的人。只是他们平时善于伪装，弄得样子猥琐，走路的姿势也不是那么正，当然就会被人看不起。甚至有的武林高手成为丐帮人物，就是个臭要饭的，被人看不起。其实他们有着惊人的功夫，只不过不在人前显露而已。

真正拥有功夫的人总是把功夫融入到日常生活中，行站坐卧不离功夫，都是一种修炼。他们不会人前显贵，把那些机会留给别人。他们善于隐藏自己，总是被人看不起，或者说一看就是个不起眼的人，但真的比武，他们就厉害了，手到眼到心到，甚至手比眼快，很快就能制服对方。只看一个人的外表，是看不到他的功夫的，也看不到他内心的想法。人往往容易产生这种主观主义判断，看一个人就要从外表看，看喜欢不喜欢，看这个人是不是能展现出一定的天赋。倘若是一个孩子，童真未泯，就可能被人看出来，而一个成年人，早已接受了社会规则的驯化，也知道如何巧妙地隐藏自己，就不会显露能耐。因为他们能耐越大，责任越大，很容易被领导利用，干很多不属于自己的工作，费劲还不落好。除此之外，其他各个行业都存在着严重的信息差。教师和学生之间存在着信息差，老师只了解学生在学校的表现，学生只了解老师在学校的表现，出了校门就互相不了解。老师可以传授学生知识和文化，传授学生答题技巧，但仍然不可能把所有的知识和技巧全都传授给学生。即便老师认为全都传授了，学生也不一定全都接受。老师可以利用这种信息差，大办辅导班，大卖辅导资料，当然就赚得盆满钵满。医生和病人之间存在着信息差，医生对病人的病了如指掌，而病人对自己的病却一无所知，于是医生就可以利用这种信息差大肆收钱了，可以让病人做很多可有可无的检查，也可以给病人开很多昂贵的药，趁机大吃回扣，可以劝那些不该住院的人住院，也可以劝那些住院赖着不走的人离开医院。商人和消费者之间也存在信息差，商人永远不会告诉消费者他进货的价格，即便他说出了进货的价格，也是有所保留，似乎商人天生爱说谎话，不然根本赚不到钱。

信息差是普遍存在的，各行各业都存在，只要你善于利用信息差，就能变得比较明智。甚至愚弄别人。但作为一个普通人，应该看到信息差的问题，应该知道如何掌握更加全面的信息，而不是任由掌握信息全面的人肆意玩弄。