覆盖福建3800万群众！小小医保码解锁就医新体验

“看病刷医保码就能付款，不用排队，从诊室出来直接去取药，特别顺当！”在福州市第一总医院，72岁的糖尿病患者林珍说起当前的看病体验，满脸笑意。

如今在福建，像林阿姨这样享受到医保码（医保电子凭证）便利的人比比皆是，一个小小的二维码让看病购药的各种麻烦事，都变得简单起来。

截至2025年12月，福建3800多万医保参保群众里，医保码激活率达99.7%，全省2.4万多家定点医药机构都能用上医保码，234家定点医院还开通了医保移动支付。从2019年成为全国医保电子凭证首批试点，这些年福建把医保码的功能越做越全，从单纯的结算工具，变成了大家看病就医的 “全能助手”，不用跑腿排队、不用带实体医保卡，“无卡就医” 早已成了日常。

一码刷到底

看病缴费不用跑

福州市第一总医院内分泌与代谢科，每天接诊大量像林珍这样的老年慢病患者。以往，挂号、缴费、取化验单、取药，都要去不同窗口排队，尤其让老年患者倍感不便。如今，医保码的普及彻底改变了这一局面。

“现在看病全流程只凭医保码就能全部搞定。”科主任张芳芳说，慢病患者看完病扫码缴费，直接去取药就行，不用再跑前跑后。

诊室内，林阿姨熟练地用手机点开医保码签到。问诊结束后，听医生提醒扫码缴费，她掏出手机一扫，几秒就完成了结算。“一开始也不太会用，护士手把手教，现在用得可溜了。”林阿姨笑着说。

张芳芳介绍，最初推广医保码使用时，医护人员花了很多心思引导患者。一些高龄慢病患者不熟悉手机操作，从指导APP下载开始，教患者使用，一段时间后，患者使用的体验感普遍反应很好，也就喜欢上了扫码看病缴费。

林阿姨到达一楼药房不久，取药显示屏上就已出现她的名字。“以前还要去窗口或自助机排队刷卡才能结算，后续再取药，现在快多了。”林阿姨说。

刷脸就能购药

老人也能轻松操作

除了手机移动扫码，刷脸也能看病购药。

在福州东街口附近的福州鹭燕大药房有限公司第二十六分店，福州人陈先生前来购买乙磺酸尼达尼布软胶囊，这是一种治疗特发性肺纤维化疾病的靶向药，医院有时候备药不足，他就会到药店来买。

陈先生对着“医保业务综合服务终端”刷个脸，药店工作人员就能从“双通道”电子处方流转平台获取他的处方信息。登记后再刷一次脸，进行医保结算后，药就买好了，全程没掏手机、没拿医保卡。

“我今年70多岁了，摆弄手机总觉得费劲，医院没药的时候来药店刷脸买，很方便。”陈先生说。

店长兰娟也说，刷脸支付又快又安全，既方便购药群众，也能精准核对身份，避免医保卡被冒名用、被盗刷的情况，店里也都会优先推荐大家用这种方式。

而在医院，刷脸结算的便捷度同样拉满。2025年5月，厦门大学附属第一医院在省内率先推出 “刷脸一码付”，患者对着摄像头扫个脸，医保和自费的费用就能一键扣除，原本需要1到2分钟的结算流程，最快15秒就能完成。

医保业务掌上办

“亲情代办”超省心

医保码的便利，远不止看病缴费。过去要跑政务大厅办的医保业务，手机上靠医保码就能搞定，“亲情代办”、医保关系转移接续、申领生育津贴等60多项服务，都能“掌上办”，省心又省力。

在福州市台江区瀛洲社区卫生服务中心，市民林海打开手机，通过“亲情代办”调出母亲的医保码，没一会儿就帮母亲开好常用的降压药。

“老人身体不舒服，药又吃完了，绑定她的医保码就能代办，不用让她跑一趟。”林先生说。

这份便利，连新生儿都能享受到。

新晋“宝妈”柯女士，躺在床上，轻点手机就在闽政通APP上给宝宝办好了医保参保缴费，还申领了宝宝的医保码，顺便绑定亲情账户，创建了家庭共济账户。

“孩子万一生病，刷宝宝的医保码，需要个人负担的医疗费用可以用家庭共济账户资金支付，不用跑窗口，太方便了。”柯女士说。

从2019年试点到2025年医保码的激活率达99.7%，方寸大小的二维码，藏着福建老百姓实实在在的就医获得感。

福建省医保局相关负责人说，未来，医保码的功能还会越来越全，能用的地方还会越来越多，让大家看病购药更便捷，日子过得更舒心。

（本文所有患者及其家属均为化名）

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福建卫生报全媒体记者：黄欣达

编辑：林淑婷

审核：黄美辉、刘碧华、林佳