新春走基层丨万家团圆时，他们守“热”护“暖”

本文转自：人民网-黑龙江频道

人民网哈尔滨2月16日电 “越是过节，越要守住岗位，让大家暖乎乎过年！”2月12日，桦南县易普优能热源厂控制室里，马长江的目光紧盯屏幕上跳动的数据——这里涌出的热流，正温暖着4.52万户家庭的新春团圆。

新春佳节，当万家灯火映照团圆笑脸，桦南县公共事业服务中心的工作人员正以脚步丈量街巷，用坚守筑牢民生“生命线”。从热源厂的监控屏前，到供水管网的巡检路上，再到燃气设施的排查现场，他们的身影构成节日里最安心的风景。

热源厂职工紧盯控制室大屏幕上各项运行数据。赵冰冰摄

把温暖送到家门口

春节前夕，供暖、供水、供气领域的安全隐患排查已全面铺开。供热一线，工作人员深入老旧小区、顶楼边户等供热末梢区域，开展“访民问暖”专项服务。累计走访134个小区2017户居民，主动上门排查1560户，响应热线诉求457户，160件供热问题全部闭环整改，让居民家中的温度与心里的暖意同步升腾。

热源厂、换热站、管网接口等重点部位完成全面检修，供热参数随气温动态调整，确保温暖精准直达每一户。供水保障方面，自来水公司加密水源监测频次，对出厂水关键指标层层把关，从源头到龙头严守水质安全。燃气领域，燃气与消防专家联合行动，紧盯燃气场站、餐饮场所等重点区域，严查私接乱改行为，常态化巡检管网与调压设施，筑牢安全防线。

桦南县燃气专班对燃气公司场站设施设备开展专项检查。赵冰冰摄

24小时不打烊的坚守

春节期间，24小时值班值守成为常态。热源厂、水厂、燃气公司全面落实领导带班制度，专业化应急抢修队伍随时待命，充足的物资与设备为突发情况筑起应急防线。

中燃公司巡检维修员吴少鹏手持检测设备，在城市街巷间穿梭。“这是我连续第三年春节值守，燃气安全容不得半点马虎，多走一步、多查一遍，群众就多一分安全。”他认真核对着每一处压力表数值，呼出的白气在寒风中凝成霜花。

清源供水公司的生产运行工杨春柳身处四班两运转的双人值守岗位，笔尖在记录本上不停歇。“家家户户的用水都系在这些数据上，我们仔细一点，大家就安心一点。”在单调的数字与机器嗡鸣中，她守护着城市供水的平稳运行。

年味中的温情流淌

住建民生保障专班的24小时服务热线始终畅通，接线员耐心接听每通来电，对供暖不热、水管漏水等问题快速转办、高效处置，真正做到接件不断岗、处置不拖延。针对独居老人、困难群众等特殊群体，专班联合社区开展上门暖心服务，检查水电气设施、现场调试隐患、讲解安全知识，一句叮嘱、一次检修，让新春温暖更有质感。

从节前排查到节日坚守，从应急处置到贴心服务，桦南县公共事业服务中心的工作人员用责任诠释初心，以平凡岗位上的坚守，为千家万户的新春团圆保驾护航。接下来，他们将继续密切关注天气变化与设施运行，以不间断的服务、不打折的质量，让温暖与安心始终流淌在城市的每一个角落。（尚城、赵冰冰、徐嘉徽）