当地时间2月12日,印度竞争委员会(CCI)正式宣布,因英特尔在印度市场推行歧视性盒装处理器保修政策,违反印度《竞争法》滥用市场支配地位条款,对其处以27.38亿卢比(约合2.08亿元人民币)罚款,并要求公开撤销违规条款、提交合规报告。
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调查显示,2016年4月至2024年4月,英特尔在印度执行独家保修规则:仅承认印度授权经销商售出的盒装CPU保修申请,海外正规渠道产品在印无法享受联保,消费者需返回购买国售后。CCI认定,该政策与中国、澳大利亚等全球多数地区通行的全球联保政策明显双重标准,人为限制平行进口与消费者选择权,严重损害用户权益。
作为印度台式机处理器市场的绝对主导者,英特尔利用支配地位设置地区壁垒,破坏市场公平竞争。尽管英特尔已于2024年4月废止该政策,但8年违规行为已构成违法事实,监管机构综合考量后作出上述处罚。
此次罚单再次警示跨国企业:区域歧视、限制售后、滥用优势地位必将面临监管追责。全球联保、统一服务标准是消费电子行业共识,任何试图割裂市场、损害消费者的条款,都将付出法律与声誉代价。
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