百万粉丝网红直播带货“100%纯牛肉”99元4斤，“假一赔万”，市监局：虚假宣传，罚6.5万元！其事后发视频道歉，但拒绝赔偿

近日，网红“大鑫”在直播间售卖“100%纯牛肉”涉嫌虚假宣传一事，引发广泛关注。

据报道，山东的邢先生表示，其在“大鑫”的直播间购买了4袋肥牛卷。直播中，“大鑫”介绍该肥牛卷为100%纯牛肉，并在纸板上写“假一赔万，支持任何机构检测”。

网红“大鑫”直播画面

但邢先生发现，该肥牛卷的配料表中除牛肉外，还含有饮用水、食用盐、大豆蛋白、变性淀粉等其他物质。

当地市监局：虚假宣传，罚6.5万元

2月6日，山东聊城莘县市场监督管理局以虚假宣传为由，对“大鑫”所在公司聊城市鼎友文化传媒有限公司处罚6.5万元。

处罚决定书显示，涉案产品的标签配料表显示含有牛肉、食用盐、大豆蛋白、变性淀粉等，经查，当事人通过直播形式将合成牛肉宣称为纯牛肉的行为构成通过直播对商品作虚假宣传的违法事实。该产品在当事人直播间链接共计销售397单，每单89.9元，共计销售金额35690.3元，当事人按照10%收取直播带货佣金，共计收取3569元。

依据《网络反不正当竞争暂行规定》第三十四条、《中华人民共和国反不正当竞争法(2025修订)》第二十五条第一款以及《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条的规定，2月6日，莘县市场监督管理局对聊城市鼎友文化传媒有限公司予以行政处罚，罚款65000元，上缴财政。

企业信用信息公示系统截图

关于消费者损失的相关处理，莘县市场监督管理局工作人员表示，由于聊城市鼎友文化传媒有限公司向该局出具了拒绝调解书，根据《市场监管投诉举报处理暂行办法》第二十一条，该局终止调解，消费者如需对方赔偿，可以通过法律途径解决。

“按照法律规定，他应该赔我500元，我准备起诉。”邢先生表示。

发视频道歉但未赔偿消费者

“讲解环节出了问题，产品是符合标准的”

2月13日，“大鑫”在其账号上发布道歉视频称，做错了就该罚，是讲解产品环节出了问题，产品是符合标准的。

“不应该供应商或者厂家写出来什么，就放心去读，因为有很多违禁词不能出现在直播间讲解产品当中，我对自己专业知识的不足承认错误。”同时，“大鑫”在视频中表示，不认可有人在此事上对其进行敲诈勒索。

“大鑫”的账号主页显示，目前，其粉丝量已超199万。

邢先生的代理律师北京富力律师事务所殷清利表示，目前已经有十多位消费者主动联系欲共同提起欺诈消费民事诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

延伸阅读

男子花3万请网红带货：下599单仅成交4单收入700元

网红在直播间里带货，下单量不停地滚动增长，一场下来，几千甚至几万单，真能让商家获利无数吗？

眼见不一定为真！这些数据可能是虚假的！

市民陈先生长期做食品销售，为了提高销量，他请沪上一位号称粉丝1400多万的网红“X姐爱美食”带货。拼场20多分钟，直播间里下了599单，结果仅成交4单。复盘的时候，陈先生发现大量订单没有付款，存在严重的刷单情况。网红公司的工作人员陈XX一个人就刷了141单。在另一场直播里，这个工作人员又刷了1400多单。陈先生果断报案。目前，宝山区市场监督管理局已经立案调查。

网红带货

3万元付出700元成交

市民陈先生常年给一些食品做销售业务。他日常也会刷网红带货的直播视频。一些网红在直播间里随便一吆喝，订单量就不停地滚动增长。一场直播下来，几万甚至几十万单很常见。这样的营销模式以及销售量，让陈先生怦然心动。

陈先生经常看的网红直播“X姐爱美食”，在快手平台显示的粉丝数量有1400多万人，而且她的直播领域跟自己的销售品类“垂直”。为了提升自己的销售业绩，陈先生想“试试水”。于是，他联系了“X姐爱美食”的合作公司，签订《广告服务合同》，由这家公司安排“X姐爱美食”为陈先生直播带货，售卖葛根粉。

图为“X姐爱美食”直播截图

按照合同约定，陈先生需要支付30000元“固定服务费”，另加1%税金。在直播间里每成交一单，网红还按照平台规则，提成15%。陈先生的葛根粉每盒10包，售价199元。“X姐爱美食”每卖一包，还能提成大约30元。由于是“拼场”，直播时间只有20多分钟。

直播场次安排在7月16日。陈先生告诉《老叶较真》记者，那场直播从傍晚5点一直播到凌晨。轮到他的葛根粉时，已经快到0点了。他那半小时是跨天播完的。

在陈先生的直播录屏中，记者看到手机屏幕上最终的单量是599单。女主播坐在那里同时吃播一份熟食，后面两名男子在协助冲泡葛根粉。画外音介绍这款葛根粉的功效。女主播喝了一口之后，陈先生的3万块钱就用完了。

播后复盘

工作人员陈某某参与刷单

“这599单，哪怕一半实单，我们刨掉成本，也能小赚。没想到，最终只有5个实单，发货前还退掉1单。实际销售额为796元，去掉平台给主播的15%提成，到他手里的销售额只有676.6元。

这个数据跟陈先生的预期落差太大。根据他公司后台导出来的下单数据，599单主要是4个人贡献的。他们分别是上海宝山区罗店镇的陈XX，141单；北京顺义区高丽营镇张XX，165单；北京房山区长阳镇胡XX，135单；山东临清市金郝庄镇胡XX，145单。共计586单。

这586单，要么成功退款，要么交易关闭。成交的4单不在这里面。

陈先生告诉《老叶较真》记者，在跟“X姐爱美食”在合肥的这家代理公司签约的前后，他与几个合伙人还直接跟“X姐爱美食”在上海的“上海XXXX文化传媒有限公司”签了一份包场合同，约定7月下旬在新疆的一场直播，卖哈密瓜等新疆特产。合同金额为包场费20万元，另付6千元税款。

虽然7月16日的拼场直播效果并不好，但是新疆的包场直播还得如期举行。直播结束后复盘，陈先生等人的销售额不到10万元。上一场直播的刷单主力几乎全数“到场”，也都参与了新疆这场直播的刷单活动。

上海宝山区罗店镇的陈XX表现依然“强劲”，在大约4小时的直播时间里，他一共刷了1429单。

直播间的599单多数是刷出来的，图为刷单示意图

陈先生告诉记者，他之所以盯住了刷单人陈XX，是因为他的收件地址跟“上海XXXX文化传媒有限公司”的地址相近。

“我去他们公司交涉的时候，陈XX出来了，就是直播间里给X姐打下手的那个戴眼镜的小伙子，跟他刷单账号上的图像一致。他们不认为自己有问题，态度非常强硬。”

监管立案

违法事项正在调查中

记者注意到，两份直播带货的服务合同，都没有约定销售额。在跟合肥那家代理公司签的《广告服务合同》里，仅约定“合作期间，直播推广效果未达到甲方预期，甲方可在指定活动结束前申请补播。”“乙方不对甲方产品最终成交量负责，不对甲方的品序、单量等要求和行为承担任何相关责任。”

“我们对合同履行情况不提异议。但是，在履行合同的过程中，他们采取刷单手段，制造虚假数据，特别是他们团队内部的陈XX参与刷单。依据《反不正当竞争法》第八条，该行为属于组织虚假交易，进行虚假宣传的行为。所以，我们果断向X姐公司所在地宝山区市场监管局报案。目前该局已经立案调查。X姐公司和陈XX的行为是否构成诈骗，我们的律师正在搜集证据，如果证据成立，我们不排除向公安机关报案。”

在陈先生提供的相关资料中，有一份宝山区市场监管局淞南所的告知单，上面告知内容为“经审查，符合立案条件，决定立案。”，告知时间是2025年12月25日。

2026年1月4日，记者向宝山区市场监管局提出采访请求，该局回复说：“目前此案正在调查中，相关情况不便对外公布。”

以X姐网名命名的上海XXXX文化传媒有限公司商务负责人回复记者的采访申请时也表示，“等相关部门调查结束后再说吧”。

律师说法：

直播间刷单违反《反不正当竞争法》

上海德禾翰通律师事务所李达律师了解这个事件之后表示，这件事涉及三个层面，即公共领域存在违反《反不正当竞争法》；其次是消费者立场，因为消费者被直播间里的虚假数据欺诈，理应索赔；然后就是对委托方甲方的不实履约问题。

李律师说，根据《反不正当竞争法》，网红带货不得对商品的质量、销售状况、用户评价进行虚假或者错误的宣传。这个网红在直播带货期间，组织人员刷单，等于是网红主播自己人为地对销售量进行造假，她向消费者提供的是虚假的销售状况。大量刷单，会给消费者造成假象，认为这个商品很抢手，评价很好，但实际上是虚假信息。这就属于典型的违反《反不正当竞争法》的一个表现。委托人可以向市场监管部门进行投诉或者举报，由相关部门对他们进行查处和处罚。

律师指出，直播间刷单行为违反了《反不正当竞争法》（资料图）

如果消费者因为网红主播进行的虚假宣传，对商品或者购买行为作出错误判断，那么网红的公司也应该向消费者进行一定的赔偿。如果主播的行为被认定成欺诈，消费者有权主张该商品价款的3倍赔偿，如果不足500元，可以按照500元来要求赔偿。

在商事领域，这个委托人，也就是甲方，因为这个网红主播宣传自己多么能卖货，有很多销量，就选择跟她合作，那么这个网红就对委托方构成了合同欺诈或者是合同违约。如果网红主播自己人为造假，被法院认定成欺诈的话，是可以把合同撤销的。

最新进展

“X姐爱美食”退还拼场费

记者发稿前，陈先生告知，1月6日下午，“X姐爱美食”的工作人员联系他，协商退费事宜。下午4时前，全额退款已经到账。不过新疆那一场的退费还在协商中。