中通韵达德邦等称春节服务不中断！邮管部门督促年前应投尽投

近日，春节“快递停运”话题再度引发关注。2月14日，南都N视频记者从广东省邮政管理局获悉，该局要求各品牌寄递企业统筹做好春运期间寄递服务保障和安全生产工作。此外，中通、韵达、极兔、德邦等多家快递公司相关负责人均向南都N视频记者表示，春节期间服务不中断。

广东省邮政管理局近日印发了《2026年春运期间广东省寄递渠道服务保障工作方案》，在此基础上，2月10日，该局召开了春运期间全省寄递渠道安全生产工作调度会，要求各品牌寄递企业统筹做好春运期间寄递服务保障和安全生产工作，切实加强对快递员的关心关爱。

广东省邮政管理局表示，将切实加强行业监管，通过督促各品牌快递企业省内总部强化资源调度，加强与主流电商平台对接协调，对年前揽收的年货商品应投尽投，合理制定春节假期运营计划，切实保障春运期间寄递服务需求，并有序组织做好节后行业恢复生产运行工作。持续开展行业运行监测和指挥调度，强化寄递渠道安全管理，开展安全生产隐患排查，全力保障末端网点稳定，坚决维护行业安全稳定运行。

此外，近日，“快递停运”话题引发关注，不少网友担忧春节期间快递将停止收派件。2月14日，中通快递相关负责人向南都记者表示，中通快递春节期间服务不中断。2月16日（腊月二十九）至2月21日（正月初五）春节保障服务期间，各中心和网点会根据业务需要，合理安排员工在岗，保障春节期间寄递服务平稳运行，满足广大消费者节日期间的快递服务需求，2月22日（正月初六）起恢复常态运营。

韵达快递相关负责人告诉南都记者，春节期间，根据客户需求安排相应的运营计划，包括人员、车辆和线路及末端派送资源，做好保通保畅工作，满足市场和客户需求。

极兔速递相关负责人也向南都记者表示，2月15日（腊月二十八）至2月23日（正月初七）春节期间，极兔速递在保障一线员工休假的基础上，结合业务预测、质量时效要求及网络稳定性需要，已落实全网人员、运力等资源的投入计划与储备预案，确保春节期间收派、运输、中转等关键环节的运营安全与网络稳定，以满足客户节日期间的寄递服务需求。

德邦快递相关负责人则告诉南都记者，德邦春节期间也送货，针对春节寄递高峰，德邦快递开通小程序、官网等多渠道便捷下单方式，并做出“1小时揽收”的时效保障。

采写：南都N视频记者 彭雨欣