火力全开！今日增开客车601列

春运热潮持续在线

长三角铁路客流一路高走

昨日发送旅客313.5万人次

今日预计发送旅客315万人次

今天来到了春运第13天

铁路部门火力全开

加运力、优服务

全力保障大家的返乡路

客流高位运行

运力投放再升级

今天，上铁集团继续加大重点方向和高峰时段运力投放，积极迎战客流高峰，计划增开旅客列车601列（直通旅客列车383列、管内旅客列车218列），主要去往云贵、川渝、河南、湖南、湖北、东北、苏北、安徽等方向，扩编动车组列车348列。

增开的列车中包括夜间高铁列车325列（京沪、沪昆等主要高铁干线通道高铁列车133列）

上海虹桥站始发去往江西、河南、湖北、湖南、陕西、江苏、安徽等方向的列车94列；

上海南站始发去往江西、福建、湖南等方向列车23列；

上海站始发去往江苏、安徽等方向列车20列；

杭州东站始发去往福建、河南、江西、湖北等方向的列车21列；

杭州西站始发去往福建、山西、广东、江西等方向的列车14列；

南京南站始发去往湖南、湖北、江西、安徽等方向列车23列；

合肥南站始发去往广东、湖北等方向列车12列。

春运服务细节拉满

出行体验再升级

光有运力还不够

铁路部门把服务优化到底

从科技赋能到暖心细节

全方位保障春运出行～

芜湖站：春运人形机器人志愿者奇瑞墨甲机器人“墨茵”正式上岗，智能交互能精准给旅客做导引、答问询、提安全提醒，还能和旅客趣味互动，科技感拉满的同时超实用！

常州站：候车室服务台配了免费充电插座，饮水间备好一次性纸杯，还为有特殊需求的旅客开了宽体安检通道、绿色安全通道，细节超贴心。

合肥客运段：普速列车“书香上铁”阅读区新增“童心旅伴”趣味角，卧铺车厢配了便携夜灯和服务呼叫器，重点旅客需求能及时响应；列车还推出多色识别行李牌，再也不怕行李错拿啦。

划重点！

各位旅客请查收

春运期间

列车都是动态开行的

为了让大家出行更顺畅

小编特意划了重点

记好这些不踩坑

● 及时关注车站公告或铁路12306网站发布的信息，提前规划行程，错峰、避峰出行更省心；

● 暂时没买到车票的小伙伴，可使用12306网站、12306手机app的候补购票功能候补车票；

● 按照车票标注的车次、日期、区间、座位（卧铺）号有序乘车，文明出行，一起维护良好乘车秩序；

● 长三角不少城市有两个及以上火车站，出行前一定要仔细确认乘车信息，别因为跑错车站耽误行程哦！

来源：中国铁路上海局集团有限公司党委宣传部

文字：朱莹

图片：张卫国 周李旸 胡常娟 王子亮 奚平

编辑：殷超 朱明轩 审核：张翎 监制：杨欣

上观号作者：上铁集团