广东
案例回顾：
一日上午，客户钟先生神色匆匆来到建行惠州东江支行，要求查询近期账户流水。工作人员查询后发现，其账户存在多笔汇往境外的大额交易，符合电信诈骗典型特征，立即提高警惕并详细询问情况。
经了解，事发前一晚，钟先生将手机交给儿子玩游戏，孩子在游戏内结识陌生网友李某，对方以“免费领取游戏皮肤”为诱饵，诱导孩子主动提供游戏账号与手机验证码，导致钟先生的银行账户当晚遭遇异常扣款。
建行工作人员当即对涉案账户办理挂失止付，及时阻断资金持续外流，同时普及反诈知识并协助报警，成功避免客户遭受更大财产损失。
案例分析：
本案是针对未成年人实施的典型游戏类电信网络诈骗，年末及假期时段高发，警示意义极强。诈骗分子精准把握未成年人热衷游戏装备、皮肤的心理，以“免费领取”“限时福利”为诱饵，利用未成年人辨别能力弱的短板，诱导其泄露账号、验证码等核心信息，绕开安全验证实施盗刷。资金得手后被迅速转至境外，形成多层级流转链条，增加了银行管控与案件侦办难度。此类诈骗易因未成年人安全知识匮乏、家长监管缺位，给家庭造成难以挽回的损失。
防诈骗“六要”提示
一要警惕“免费福利”。游戏内陌生私聊、弹窗广告声称“免费领皮肤、装备”的，均为诈骗；官方福利仅通过官网、APP正规渠道发布。
二要死守验证码。验证码是资金“生命线”，任何索要行为都是诈骗，严禁未成年人查看、转发或输入。
三要加强账户管理。不将绑定银行卡的手机交未成年人单独使用，妥善保管账户信息，关闭不必要的免密与自动扣款。
四要快速处置异常。发现不明扣款、流水或余额变动，立即联系银行挂失止付，保存证据并报警，把握止损黄金期。
五要强化家校协同。做好未成年人反诈教育，牢记“不加陌生好友、不点陌生链接、不泄露信息、不私下转账”。
六要配合风险核查。银行异常交易提醒是资金安全保障，遇工作人员核实请耐心配合，多沟通多一份安全。
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