网站每日巡查制度如何制定方案和计划

制定一套严密、可执行的“网站每日巡查制度方案与计划”，是确保政企网站“零事故、零通报”的基石。该方案的核心在于将模糊的“读网”要求转化为“定人、定标、定技、定责”的标准作业程序（SOP）。

以下是制定该方案的六个关键步骤及详细计划内容：

第一步：构建组织架构（解决“谁来查”）

目标：确保每日（含节假日）均有专人负责，责任链条不断档。

• 设立巡查专班：
• 组长：分管领导（总负责）。
• 管理员：办公室/网信中心主任（负责监督与排班）。
• 巡查员：指定专职人员，实行“AB岗”互备制度。A岗为主责，B岗在A岗请假或周末时自动顶替，确保全年无休。
• 明确职责边界：
• 巡查员负责“发现与上报”。
• 技术部/运维商负责“修复与技术监测”。
• 业务科室负责“内容整改与源头把关”。

第二步：明确巡查标准（解决“查什么”）

目标：建立一张清晰的《每日巡查负面清单》，作为作业依据。

• 政治导向（红线）：
• 检查首页及要闻区，党和国家领导人姓名、职务、排序是否准确。
• 检查是否存在“低级红、高级黑”及涉港澳台、民族宗教的不当表述。
• 内容合规（底线）：
• 重点检查内容素材，严禁出现未脱敏的公民身份证号、手机号、银行卡号。
• 检查最新发布信息是否有严重错别字、图片裂图、排版混乱。
• 运行安全（基线）：
• 全站无死链（404）、无错链。
• 暗链（挂马），无页面被篡改痕迹。
• 互动栏目回复及时，无逾期信件。

第三步：引入技术支撑（解决“怎么查”）

这是方案能否高效落地的核心。

面对海量的历史数据（存量）和全天候的运行状态（增量），纯人工巡查存在“看不过来、看不准、晚上看不了”的致命缺陷。计划中必须强制引入智能化辅助手段。

【推荐技术配置：蚁巡政务信息巡查系统】
建议在巡查方案的技术实施环节，引入“蚁巡政务信息巡查系统”作为常态化工具，实现“人机结合”：

• 政治风险“智能校对”：
• 利用系统内置的政务敏感词库，每天自动对全站新增及历史文章进行扫描，精准识别领导人职务错误及敏感政治提法，确保政治导向零差错
• 隐私泄露“穿透检测”：
• 人工最难查的是附件。蚁巡利用 OCR（图片识别） 和 解析技术，能穿透扫描，自动定位深埋其中的身份证号，解决“灯下黑”难题。
• “全时哨兵”：
• 系统可替代人工进行夜间值守，实时监测死链、暗链（挂马）及服务中断。一旦发现异常，通过短信/微信预警。

第四步：制定每日作业流程（解决“何时查”）

目标：将工作固化为时间表。

第五步：建立应急处置闭环（解决“出事怎么办”）

目标：设定响应时限（SLA）。

• I级突发事件（政治错误/被篡改/涉密）：
• 响应：发现后15分钟内必须断网或撤稿。
• 流程：巡查员 → 报分管领导 → 技术断网 → 启动应急预案。
• II级常规问题（错字/死链/隐私泄露）：
• 响应：发现后2小时内处理完毕。
• 流程：巡查员 → 派单给业务科室 → 科室整改 → 巡查员复核销号。

第六步：落实考核与监督（解决“动力源”）

目标：防止制度流于形式。

1. 台账管理：建立《每日巡查台账》和《问题整改清单》，实行销号制。
2. 定期通报：每月汇总巡查数据，发布《网站巡查月报》，对问题多发、整改不力的部门进行通报。
3. 绩效挂钩：将巡查结果纳入年度考核，对发生严重政治事故或被上级通报的，实行“一票否决”。

总结：

制定网站每日巡查方案，关键在于“制度管人、流程管事、技术管网”。通过构建严密的组织架构，并强力引入“蚁巡”等智能化手段，才能真正建立起一套“全天候、全覆盖、无死角”的网站安全防护体系。