因保修政策具有歧视性，印度对英特尔处以3000万美元罚款

2026年2月12日，印度竞争委员会（CCI）公布一项裁决，宣布对英特尔公司处以27.38亿卢比（约合3,020万美元）的罚款，原因是该公司违反了《竞争法》第4条关于滥用市场支配地位的规定。

该委员会声称，英特尔自2016年4月25日起修改了针对印度市场的保修政策。根据该政策，英特尔仅为从其印度授权经销商处购买的盒装微处理器提供官方保修服务。

对于从世界其他地区授权经销商处购买的盒装处理器，英特尔明确拒绝在印度境内受理任何保修请求，反而要求消费者将产品返回至购买地所在国家/地区，向当地经销商或英特尔分支机构申请保修，这无疑增加了印度消费者的保修成本与难度。

经详细调查与全面证据审查，该委员会最终认定，英特尔在印度桌面电脑盒装微处理器相关市场中占据明确的市场支配地位。委员会进一步核查发现，英特尔的这一印度特定保修政策，相较于其在全球其他主要市场推行的保修政策，存在明显的歧视性差异，其他市场多支持跨区域保修或灵活保修方案，而印度市场的政策限制更为严苛。

该歧视性保修政策不仅直接限制了印度消费者的产品购买选择权，迫使消费者只能高价购买印度授权渠道的产品，还严重阻碍了平行进口商在印度市场的正常经营活动，挤压了平行进口市场的生存空间，最终对印度消费者的合法权益造成显著不利影响，同时构成了对印度相关市场竞争秩序的明显破坏。

据此，印度竞争委员会正式认定，英特尔的上述行为已构成对《竞争法》第4条规定的违反，依法应当予以处罚。

在确定具体罚款金额时，委员会重点考虑到该印度特定保修政策已持续实施长达近八年（自2016年4月25日起至2024年4月1日止），因此最初按英特尔相关业务领域平均营业额的8%核定罚款基数。

同时，鉴于英特尔已于2024年4月1日起正式取消该歧视性保修政策，主动纠正违规行为，属于法定减轻处罚的情节，委员会酌情降低罚款金额，最终作出对英特尔处以27.38亿卢比罚款的裁决。

此外，印度竞争委员会还责令英特尔在印度境内通过主流媒体、行业平台等多种渠道，广泛、清晰地宣传其已取消印度特定保修政策的相关事实，确保印度消费者、经销商及平行进口商充分知晓；同时要求英特尔定期向委员会提交合规报告，接受后续监管。

印度竞争委员会表示，此举旨在维护印度市场的公平竞争秩序，切实保护消费者合法权益，保障市场主体的正常经营活动有序开展。（完）