北京
本文转自：人民网-河北频道
近日，河北省辛集市新春灯会璀璨启幕，花灯流光溢彩、节目精彩纷呈，吸引众多市民及周边游客慕名而来。为办好这场新春盛会，辛集市把游客体验放在首位，用一项项贴心服务、一个个暖心细节，让这场灯会好看、好玩、有温度。
游园现场，温情时刻不断上演。游客梁先生带着88岁高龄的姥姥来赏灯，值守保安看到老人行动不便，第一时间为老人开通无障碍通道、提供免费轮椅，方便老人进园赏灯。“本来担心老人行动不便，进园会很麻烦，没想到会这么贴心。”梁先生说。
灯会现场，细致关怀无处不在。爱心驿站里免费提供热水、休息座椅、阅读、手机充电等服务，温馨又实用；志愿服务站内配备轮椅、雨伞、医药箱、除颤仪等应急设备，随时为游客保驾护航；功能齐全的母婴室，让带娃家庭游园更从容；园区还专门设置存包处，让大家轻装上阵、安心赏灯；免费“全家福”摄影点，为近万个家庭定格团圆的美好瞬间。
灯会组委会提前谋划，把园区14个临时厕所全部改为女厕并配齐纸巾，有效缓解排队难题；游览路线增设休闲座椅，走累了随时可以歇脚；园区广播实时播报安全提示、人流信息，关键路口、台阶区域都清晰标注警示标识，科学规划游览路线，全程守护游客安全。
出行同样贴心，灯会期间开通4条夜间灯会专线和1条摆渡线路，供市民游客免费乘坐。同时，坚持“免费赏灯、免费观演、免费停车、设置免费摊位”四大惠民承诺，让每位游客都能顺心而来、尽兴而归。
此外，灯会组委会还在辛集南站、石黄高速辛集收费站等地，为返乡群众、来辛游客发放新春大礼包，以满满诚意迎接八方来客，用真诚服务温暖游子归途。（李晴宇）
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