江苏
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近日，阴雨天气导致路面湿滑，西湖区某路段发生一起两辆外卖电动自行车碰擦事故，一名骑手摔倒受伤。附近执勤的翠苑街道综合行政执法队队员发现后迅速上前处置，维护现场秩序，并为伤者提供及时帮助。
事发当时，两名外卖骑手因雨天路滑、视线不佳发生碰撞，其中一人脚部扭伤，无法站起。正在该区域执行巡查任务的队员立即赶到现场，关切询问骑手伤情，在确认其意识清醒后，随即协助拨打报警及急救电话，并安排人员于来车方向疏导交通，防止次生事故发生。
队员不断安抚其情绪，并告知援助已在途中。直至交警与医护人员抵达，队员完整说明事发经过与已采取的救助措施，协助完成现场交接后方才撤离。其迅速、妥当的应对，保障了事发路段交通未受较大影响，也赢得了现场群众的认可。
队员主动施以援手，体现了以人为本的服务理念与应急处突的专业素养。雨雪天气，也提醒广大市民，出行务必注意安全，减速慢行，骑行电动自行车时请规范佩戴安全头盔，谨慎驾驶，确保自身与他人安全。（翠苑街道）
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