四川
【南美侨报网编译乔莯报道】智利纳税人权益倡导办公室（Dedecon）与社会保障局（IPS）近日宣布加强合作，旨在扩大全国范围内免费税务咨询服务的覆盖范围，以应对即将于4月开始的所得税申报季。
智利ADN电台网站11日报道，根据合作协议，社会保障局下属的ChileAtiende服务网络在全国202个分支机构将可接收与税务相关的咨询请求，并将其转介至纳税人申诉专员服务系统。
纳税人权益倡导办公室作为一家完全数字化的服务机构，自2025年起开始对ChileAtiende的工作人员进行专业培训，使其能够为民众提供初步税务指导、接收咨询并准确引导至相关机构。
这一举措提升了税务服务的包容性与可及性，尤其惠及那些面临网络连接困难、数字鸿沟或存在视觉、认知及身体障碍的群体。
纳税人权益倡导办公室副主任埃米利奥·莫雷诺（Emilio Moreno）指出，该举措将借助覆盖广泛的服务网络，提升税务服务的便利性。他表示：“这是在包容性与普及性方面迈出的一大步。通过社会保障局这一广受民众认可和信赖的机构，我们得以将服务更直接地延伸至全国各地。”
社会保障局负责人胡安·何塞·卡尔卡莫·赫梅尔曼（Juan José Cárcamo Hemmelmann）提到，这项合作最初在26个分支机构开展了试点，目前已扩展至全部202个ChileAtiende服务点。他强调：“我们的工作人员已接受系统培训，能够提供税务指导、受理相关咨询，并将申请转交至监察员办公室。”
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