从“多头跑”到“一窗办” 成都双流推动二手车出口服务升级

成都市双流区聚焦二手车出口业务全链条服务，近日，在区政务服务中心正式落地二手车出口“一类事”专窗。原先分散在多个地点的线下办理业务归集至“一窗受理”，将推动办事效率大幅提升、企业成本显著降低，进一步优化营商环境。

“一窗集成”，告别“多头跑”

二手车出口业务涉及商务、公安、税务、海关等多个部门。过去，企业在办理二手车出口相关业务时，需往返奔波于至少5个不同部门，环节多、耗时长、成本高。如今，双流区建立了由区政务服务和行政审批局、区商务局、区公安分局、区税务局、区人社局、区医保局等多部门协同的联办工作机制。通过将涉及二手车出口的线下业务全面整合至“一类事”专窗，实现“一站办理”，企业只需前往专窗一个地点，就可以办理二手车出口涉及的多项业务，预计企业办事时间将节省20%，真正实现“减时间、减跑动”。

专窗还为企业提供了涵盖公司设立、许可证申领、机动车注销等8项业务的办事指南，清晰列明申请条件、办理流程、材料清单和时限要求，方便企业一次性阅知、一次性准备。同时，专窗将为企业提供“一对一”专业咨询服务，窗口人员将对企业在全链条业务办理上的问题进行详细解答，大幅提升企业业务办理效率。

优化办事流程，助力降本增效

专窗不仅提升了办事效率，也切实为企业降低了运营成本。以机动车注销登记业务为例，此前企业前往社会化的机动车登记服务站办理需缴纳服务费。现在，通过“一类事”专窗可免费办理该项业务，为企业尤其是业务量较大的出口企业节省了一笔可观支出。

“以往办一批车的出口手续，得安排专人跑好几个地方，有时候材料不齐还要反复跑，时间、人力、交通成本都不低。”二手车出口商易威新能源科技(成都)有限公司负责人表示，“现在只需要到‘一类事’专窗一个地方办理业务，很快就能办妥，不仅省时省力，连注销这样的环节还能省下费用，这对我们企业来说是实实在在的降本增效!”

线上平台加速建设，实现集成受理

在优化线下服务的同时，双流区正加快推进二手车出口公共服务线上平台建设。平台正式上线后，涉及线上办理的5项核心业务将全部纳入系统，实现从申请、审核到反馈的全流程办理。企业可通过平台随时提交材料，享受“不出门、零跑动”的数字化办事体验，进一步拓展“互联网+政务”在跨境贸易领域的应用场景。

双流区设立二手车出口“一类事”专窗，是落实成都市“高效办成一件事”特色事项试点推广工作、深化“放管服”改革、提升跨境贸易便利化水平的重要举措。下一步，双流区将继续围绕企业需求，推动更多关联事项集成办理，打通政策落地“最后一公里”，助力企业开拓国际市场，为区域外贸高质量发展注入新动能。(蔡一鸣 罗心)