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2月2日凌晨4点多,昆明市官渡区世茂璀璨倾城小区一户居民家中传出剧烈巨响,厨房内的冰箱突然发生爆炸,强烈冲击波导致屋内多处设施受损,好在事件未造成人员受伤。这台冰箱此前刚经历啄木鸟平台两次维修,爆炸后房东与维修平台就赔偿问题争执不下,协商一度陷入僵局。
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租户陈先生(化姓)至今心有余悸,他表示熟睡中被巨响惊醒,第一反应以为发生地震,邻居们也纷纷被惊动。赶到厨房后,陈先生发现冰箱已严重损毁,冰箱门被炸飞,现场狼藉不堪。爆炸还造成厨房吊顶脱落、玻璃门脱轨、多间卧室房门损坏、客厅窗框变形,墙体也出现了明显裂纹。
据房东张女士介绍,涉事冰箱为国内知名品牌双开门款式,购于八九年前,花费约1.4万元。此前冰箱出现制冷故障,张女士通过啄木鸟平台预约维修,1月14日首次维修花费300元,问题并未解决;1月29日工作人员二次上门检修,仅4天后就发生了爆炸。
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事发后,双方就赔偿方案多次沟通。张女士要求平台按原装修标准恢复所有受损部位,或折现五六万元由自己自行修复;平台仅同意更换部分受损部件,拒绝折现与全面修复,双方各执一词。截至2月12日,平台主动提出先修整厨房,但具体赔偿细则仍未达成一致。
云南鉴心律师事务所孙诗莹律师指出,冰箱经两次维修后仍爆炸,平台存在维修不当、未排除安全隐患的过错,需承担相应侵权赔偿责任。律师建议房东尽快委托第三方机构出具财产损失评估报告,妥善留存维修记录、现场影像等证据,协商不成可向市场监管部门投诉或通过诉讼途径维权。
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