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编者按:
1月28日,2026中国环境传播年会暨中国环境新闻工作者协会四届三次理事会在京举行。本次会议旨在深入学习习近平生态文明思想,贯彻落实全国生态环境保护工作会议精神,共同回望过去一年环境新闻走过的历程,探讨环境新闻传播的规律和特点,群策群力推进环境新闻的新发展。中国环境记协常务理事、理事、会员,以及专家学者、企业和NGO代表等共聚一堂,为推动环境新闻宣传工作集思广益,建言献策。
现将与会嘉宾发言整理刊发。今日刊发实录(11)国家生态环境保护专家委员会委员,中国公共关系协会副会长、中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院院长董关鹏的分享。
环境传播创新实践与启示
国家生态环境保护专家委员会委员
中国公共关系协会副会长
中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院院长
董关鹏
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尊敬的刘主席,各位新闻界前辈,各位同仁:
大家好!非常荣幸能在出差途中通过线上方式与大家交流。刚才认真聆听了各位领导、前辈和同仁们充满真知灼见的分享,我深受启发。下面,我结合自己长期在新闻发布与舆论引导领域的研究与实践,围绕生态环境传播工作,谈几点体会。
过去一年,基于我和我所在研究院团队的观察与研究,全国生态环境系统——从生态环境部,到各省(区、市)到地市、区县的广大新闻发言人及工作团队,在传播实践中勇于创新、积极作为,有效应对了复杂挑战,取得了扎实成效。
一、2025年生态环境传播的实践与突破
2025年的舆论场呈现出新的时代特征,生态环境传播工作主要成功应对了五大挑战:
(一)应对“高速舆情”,以高效响应贴近民心
过去所说的“4小时黄金回应期”已不断压缩,许多地方已进入“2小时”甚至“半小时”的极速响应周期。这背后,是5G技术的全面普及和AI工具的广泛使用,公众的信息制作与传播能力大幅提升。面对新形势,我们的工作必须更快一步,以高效行动回应群众关切,用准确信息和暖心话语赢得理解与信任。
(二)驾驭“百变舆论”,以全程引导稳定预期
当前舆论场变化迅捷,发酵、翻转、反复的特点突出。一些情况起初未能得到及时妥善回应,可能导致事态升级。特别需要注意的是,舆情处置不是“一锤子买卖”,今天压下去的热点,明天可能因新的变量再次燃起。这就要求我们必须建立全程跟踪、动态引导的机制,尤其在舆论“空窗期”,更要保持敏感、持续沟通,坚持用事实说话,联动权威媒体,最终实现群众满意的化解效果。
(三)穿越“海量信息”,以“质-数”并重扩大声量
在信息爆炸的时代,尤其在人工智能极大提升内容产量的今天,我们的传播工作必须坚持质量与数量并重。质量是生命线,确保每一份信息准确、权威;数量是覆盖面,要善于将核心信息转化为多形式、多版本的内容产品,通过重复而不重复的表达,穿透信息海洋,抵达公众心间。
(四)顺应“视频优先”,以多元表达提升效能
文字是思想的根基,但今天,传播必须为文字插上“视频的翅膀”。短视频已成为公众获取信息的主流方式,其直观、生动、易传播的特点,与生态环境工作的可视化属性高度契合。“无视频,不传播”已成为现实。我们必须精通短视频语言,让专业内容“活起来”,更有效地触达和影响公众。
(五)推动“沉浸传播”,以日常涵养厚植共识
最高明的传播,是“提前出发,等着大家”,是无处不在的“润物细无声”。我们要着力改变“出事才科普、遇险再沟通”的被动模式,将工作做在平时。要持续通过科普宣传、政策解读、线上对话、谣言澄清等方式,弥合信息差与知识鸿沟。让生态环保知识如空气般融入日常生活,在“无事时”转化为公众常识与社会共识,从而在“有事时”奠定坚实的信任基础。
总体看,2025年生态环境系统的传播工作是卓有成效的,做到了响应快、内容实、方法新,为事业发展营造了良好舆论氛围。
二、2026年AI赋能下的传播趋势与工作要求
2026年,将是人工智能深度赋能传播、重塑舆论格局的关键一年。面对新机遇、新挑战,我们需要深化更多共识:
(一)以更高站位认识舆论治理新常态
随着AIGC技术的成熟,信息生产与传播的门槛进一步降低,舆论环境将更加复杂多元。这意味着社会舆论治理需要投入更多资源、付出更大努力。我们必须主动适应这一趋势,将舆论引导能力建设摆在更加突出的位置,尤其要加大非宣传部门的生态环境工作者的全媒体媒介素养与人工智能赋能后的传播能力。
(二)以更实举措前置化解舆论风险
建议在地市区县两级严格要求“出台重大政策、实施重点项目”前,必须将“舆论风险评估”作为不可或缺的环节,与科学论证、法治评估同步开展。这本质上是坚持“以人民为中心”、践行“全过程人民民主”在传播领域的具体体现。要提前研判公众可能产生的疑惑、误解甚至情绪,并准备好通俗易懂的解读、生动及时的科普,从源头上防范风险、凝聚共识。
(三)以更新战略升级融合引导体系
媒体融合已进入纵深推进的新阶段。我们的新闻发布和舆论引导工作,必须构建与之适配的“融合引导”新战略。不能再满足于单一渠道、单一形态的发布,而要善于打“组合拳”,实现全媒体、全平台、全形态的协同发声。生态环境领域里的机构媒体和创新自媒体都要携手新技术、践行新理念,走在变革的前沿。
(四)以更宽视野推动跨界创新实践
创新需要“开门学习”。我们要深入贯彻习近平文化思想,勇于打破行业壁垒,向宣传、文化、艺术、科技等领域汲取灵感。让新闻传播,也成为有文化的新闻传播;让事实传播,更要成为有情感的事实传播;让科学传播,成为有价值的科学传播;让知识传播,成为有体验的知识传播。例如,探索与影视创作结合,打造高质量的生态环保题材纪录片或融媒体产品;借鉴“角色体验”模式,组织媒体记者深入环保一线,也让环保工作者体验新闻生产,在换位思考中增进理解、促进合作。公安、卫健等系统的成功跨界经验,值得我们认真学习借鉴。
(五)以更强定力传承优良沟通传统
越是技术变革,越要坚守根本。多年来生态环境新闻发布工作形成的宝贵经验必须坚持和发扬:直面问题不回避、实事求是守底线、充分准备重周全、坦诚沟通聚共识。要深刻认识到:传播力决定影响力,话语权决定主导权,时效性决定有效性,透明度决定美誉度。这是我们肩负的沉甸甸的责任。
三、对2026年工作的几点畅想与建议
为更好适应新形势,推动工作再上新台阶,我提出四点建议:
一是建设“智能化口径库”。无论技术如何发展,内容还是第一位。在现有基础上,利用AI技术升级对外发声的信息口径管理系统,极大加强口径储备,确保在面对突发舆情或复杂议题时,能随时调取准确、规范、一致的应答依据,支撑快速、权威回应。
二是打造“可视化故事库”。系统梳理和开发生态文明建设的生动案例、人物故事、治理成果,将其转化为一系列高质量的短视频、微纪录片、信息图等可视化产品,让生态故事“可听、可看、可感”,直抵人心。
三是搭建“融合型工具箱”。不仅要引入和熟练使用各类新的传播技术工具,更要注重工具间的协同创新与“化学反应”,加强文科与理工科的交叉协作,让技术真正为提升传播效能服务。
四是构建“协同型共治圈”。主动“破圈”,与媒体、高校、企业、社会组织、广大网民等多元主体建立常态化的沟通协作机制,汇聚各方智慧与资源,共同构建生态环境传播的“同心圆”。
各位同仁,2026年将是充满希望、大有可为的一年。我坚信,只要我们始终胸怀“国之大者”,站稳人民立场,恪守专业精神,勇于创新突破,当好权威信息的发布者、理性共识的凝聚者、生态文明理念的传播者,就一定能在新的征程上,推动生态环境传播工作实现高质量发展,为建设美丽中国注入更强大的舆论正能量。
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