北京
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2月11日19时59分，广元站高铁一组客运员游书武在组织D1990次列车旅客乘降作业时，成功制止一起儿童冲门险情，用快速反应守护了孩子安全，也为广大旅客敲响安全警钟。
当时，D1990次旅客乘降完毕，游书武已联控列车长准备关门。列车即将发车、车门即将关闭的瞬间，一名9岁小男孩突然从车上冲下站台，情况万分危急。游书武反应敏捷、果断上前，一把拉住孩子并护至安全区域，成功避免孩子被车门夹伤风险，确保列车安全正点发车。
险情排除后，游书武立即联系列车长寻找监护人，得知孩子母亲已随车前往南充北站。等待期间，值班站长韩彪全程陪伴照料，为孩子准备零食、耐心安抚，直至当晚23时30分孩子母亲驱车赶回将其接走。
车站特别安全提示：动车组列车关门、发车时间严格把控，车门关闭速度快、灵敏度极高，列车即将发车时，严禁旅客及儿童冲门、上下车。请家长务必看管好随行儿童，全程牵紧、看护好孩子，不要让孩子离开视线，避免因一时疏忽发生冲门、跌落、夹伤等安全事故，共同守护出行平安。(李倩 丁兆学)
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