2025年,上海市为民办实事项目共安排十方面34项47小项,已全面完成全年目标。在此基础上,通过市民网上评议、人大代表和政协委员打分、第三方测评等途径,组织开展总体满意度评议工作,并将评议打分作为改进工作和次年实事立项的重要参考。评分加权结果显示,2025年实事项目市民总体满意度为近五年最高。
2026年上海市为民办实事共安排十方面32项38小项,遴选了一批与群众生活密切相关、普惠性广、受益面大、社会效益显著的民生项目,以更大力度提升公共服务品质和超大城市治理现代化水平,持续增强市民群众的获得感、幸福感和安全感。
在立项过程中,广泛征集各方意见,持续拓宽建议来源。线上,通过“上海发布”、“中国上海”门户网站、“随申办”移动端、市人大常委会和市政协工作网络等发布征集通知。线下,专门听取人大代表、政协委员和市政府参事的意见,请各区继续推荐具有全市推广价值和可操作性的实事项目。认真吸纳征集来的4.5万条意见建议,积极转化为实事项目:比如,开展养老护理员能力培训、新建社区心理健康诊室、帮助长期失业人员再就业等新增项目,均来自代表委员和市民群众的意见建议。
在民生实事立项工作中,一是更加突出守正创新。在延续近年广受好评的实事项目同时,吸收借鉴兄弟省市和各区经验做法,聚焦市民对多样化、品质化美好生活的需求,不断更新项目内容,持续拓宽服务领域、提升服务水平。既有延续十多年的经典项目,如开办小学生爱心暑托班;又有及时响应需求的新增项目,如新增家门口养老服务站、新建改建长者运动健康之家等。
二是更加突出普惠共享。围绕市民群众一直关心的养老、托幼、就业、医疗等方面,聚力推出更多可感可及可享的实事项目,让市民群众看得见、摸得着、易感知,在家门口、于细微处感受到城市温度。比如,为社区长者食堂提质增能、打造儿童友好公园、新增筹措供应新时代城市建设者管理者之家床位等。同时,更加注重实事项目的精准性、落地率、覆盖面,确保项目当年可完成、可见效。
三是更加突出多方协同。聚焦“老小旧远”、卫生健康、文化服务等民生需求强烈的领域,突出资源共享和功能复合,安排有较强针对性的实事项目,着力解决一批跨领域、跨部门、跨区域的民生难题。比如,持续推进乡村“美丽庭院”建设,协同推进增配AED和培训应急救护员,进一步增设市民夜校教学点位、升级打造“家+书屋”家庭教育新空间等。
党的二十届四中全会明确提出,要加大保障和改善民生力度,解决好人民群众急难愁盼问题。2026年是“十五五”规划的开局之年,也是上海开展为民办实事40周年,办好民生实事意义重大、事关长远。
市政府办公厅将深入贯彻落实总书记“办好民生实事”的重要指示精神,认真践行全过程人民民主重大理念,会同市相关部门和16个区等,高效统筹投资于物与投资于人,紧扣市民群众多样化、品质化美好生活需求,推动各类民生保障从有向优不断升级,让发展成果更多更公平惠及市民群众。
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