托起百姓稳稳的幸福——东明县志愿服务赋能基层社会治理侧记

黄河滩区迁建，“搬出来”只是第一步。如何让群众“稳得住、能致富”，才是治理的关键所在。

在东明县焦园乡，一支由新社区党员、热心居民和乡土人才组成的“新村民”联合志愿服务队，正以一系列暖心举措和务实探索，书写着新时代黄河故事中关于安居与乐业的温暖篇章。

近日，“新村民”联合志愿服务队的志愿者又一次敲开了独居老人胡文平的家门。这不仅是一次送温暖的探访，更是一场雷打不动的“定期报到”。

“我的几个孩子长年在外打工，很少回家。多亏了这些志愿者，经常来帮我打扫卫生、买药，陪我说说话。”胡文平感慨道。

精准服务，是这支队伍的工作准则。那么，如何能做到“精准”？

队员李嘉宁翻开随身携带的“民情日记”向记者展示：“谁家老人有慢性病、谁家孩子几点放学……这些细节都记在里面。社区的房子是新的，我们更要让邻里关系‘暖’起来。”

群众住进了新房子，但如何适应新环境、解决新生活难题、找到新致富门路，成为摆在基层治理面前的新课题。“躬遇黄河”志愿服务项目应运而生。

该项目由“新村民”联合志愿服务队牵头，聚焦“一老一小”及特殊群体，精心打造三大子品牌：“桑榆乡暖”聚焦老年群体，提供日常照料、健康监测、精神慰藉等服务；“新村速办”化身社区“流动服务站”，代办跑腿、应急维修样样不落；“创富田野”则直接链接企业资源，把就业岗位送到群众家门口。

“我们本身就是新社区的一员，最清楚邻居们需要什么。”队长李沙沙说，“从解决买菜难、孩子看管难，到帮着联系就业、组织技能培训，我们希望通过点滴努力，让大家真正融入新家园，日子越过越有奔头。”

这份努力，也打动了当地企业。菏泽福瑞工艺礼品有限公司负责人杨倩倩回忆：“当初志愿者多次上门，说社区有闲置劳动力，还有现成场地。他们不仅帮忙协调厂房，还组织人员培训，彻底打消了我的顾虑。现在回头看，这步棋走对了——老乡们手巧心细，做出来的产品质量特别好。”

雨露新村居民李娜就是受益者之一。如今，她已成为车间小组长，月收入3000多元。“关键是不用风吹日晒，还可以随时照顾家里的老人孩子。而且村里开办了‘四点半课堂’，志愿者帮忙看护孩子、辅导孩子写作业，我们打工也安心多了。”

从技能培训到质量把关，从订单对接到劳资调解，志愿者成了企业与工人之间最可靠的桥梁。一次敲门、一趟跑腿、一份工作……“躬遇黄河”项目用点滴行动，纾解着迁建后的治理千千结，为黄河流域生态保护和高质量发展注入了来自基层的最质朴、最活跃的志愿力量。

东明县委社会工作部部长张付群表示：“‘躬遇黄河’项目立足滩区实际需求，有效破解了搬迁群众‘融入难’‘增收难’问题，探索出了一条可复制、可推广的滩区治理新路径。下一步，我们将进一步整合资源，总结经验，推动该项目常态化、长效化运行，持续提升群众的安全感、幸福感和满意度。”

在黄河岸边的新家园里，一场由志愿微光点亮的安居乐业图景，正徐徐展开。

菏泽日报记者 胡德光