辽宁
不少业主对物业的不满，都停留在保洁不到位、安保不负责的主观感受上，却根本抓不住评判物业好坏的核心。其实不用被表面功夫迷惑，物业到底合不合格、有没有乱作为，紧盯这4个硬核标准，立马见分晓！
首先核查物业进驻的合规性。前期物业服务企业是否走了正规公开招投标流程，完整的投标资料、中标备案手续是否齐全，合法进驻是物业服务的基础，违规进场的物业，从一开始就埋下了乱象的种子。
其次核验物业服务合同的透明度。前期物业合同有没有在主管部门备案，备案版本和实际执行的合同是否完全一致，有没有阴阳合同、违规乱收费的情况，服务标准和收费项目必须白纸黑字写得明明白白。
再者审查小区公共账目的清白度。物业费的收支是否如实公示，有没有虚报开支、乱摊成本；小区广告、公共车位等收益有没有被私自侵占，住房维修资金的使用流程是否合规，账目不清的物业绝对藏着猫腻。
最后排查小区隐形的安全管理隐患。消防设施能否正常启用，消控室工作人员是否持证上岗，电梯的日常维保台账有没有缺失，这些关乎居住安全的细节，才是物业履职的核心考验。
只看保洁、巡逻这些表面服务，根本辨不出物业的真实水平。想要物业踏踏实实干活，必须定期开展专业监察与财务审计。只有盘清小区家底、手握确凿证据，才能倒逼物业整改提升，真正为业主负责。
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