零创游戏回应《哀鸿：城破十日记》预售众筹争议

IT之家 2 月 12 日消息，零创游戏工作室官方微博今日发布长文，回应了《哀鸿：城破十日记》预售众筹所引发的争议。官方表示将确保玩家在本次预售中没有货不对板的风险。针对是否用玩家的钱去捐款赚名声，官方直言：“从未在任何游戏研发众筹中，动用过一分钱研发资金去做慈善。”

IT之家附零创游戏工作室官方微博回应原文如下：

前两天，我们公布了《哀鸿：城破十日记》预售的消息（曾命名为预售众筹），引起了社区的一些争议。 一些玩家指出，我们开预售，会把风险转嫁给玩家，游戏质量还未展示的时候，我们的行为有一些过于着急了。 另一些玩家指出，我们开预售，是挤压更小的制作组的生存空间，制作过销量百万、有着极大流量的前作的我们不该如此。 还有一些玩家指出，我们拿玩家给的钱去捐款，去换自己的名声。 一些社区的批评，忧虑，不解，和愤怒，我都看到了，针对这些问题，我们也作出我们真诚的措施和承诺 ——一.我们将确保玩家在本次预售中没有货不对板的风险。 （1）预售结束时间是 2026 年 4 月 5 日，在 4 月 5 日 21 点前的任何时间，购买者都可以无理由退款，如预售因不可抗力提前结束，我们也会至少提前 2 周进行声明，大家有充足的时间考虑是否参与预售。 （2）我们将在 2026 年 2 月 13 日 19:00 前放出游戏正式版 PV，首发平台为音符，72 小时后全网发布，该 PV 会公布正式版游戏价格、发售时间，公布大量音乐和美术素材，大致让大家了解游戏，方便大家在了解游戏风格后决定是否参加预售。 （3）我们将在 2026 年 2 月 23 日 19:00 前放出游戏试玩版内容，试玩版免费下载，大约 2 小时的游戏流程，质量为正式版的标准，并且我们还会继续打磨，2 小时的试玩内容与 steam 的退款时间完全相同，有充足的时间供大家选择是否参与预售以及是否退款。二.我们在探索一条实体版游戏的道路。 我们深知：是饿殍的众筹形式让更多玩家在早期就认识了我们，是那几千多个支持者让我们工作室有了资金支持，缺了任何一环，饿殍都没有办法达到如今的成就，在此非常感谢支持的玩家们。与此同时，作为极为幸运且得到过众筹帮助的游戏工作室，我们非常希望能用我们前作积累的热度，让更多不了解众筹的游戏爱好者们，能够关注到摩点这个平台，有更多的玩家，能去支持那些需要支持的好项目。 同时我们承诺，我们作为一家已有资金保障的公司，会以严苛的标准把控预售品质，不负大家的信任。 并且，我们也希望探索一条在中国游戏里鲜有人走的新道路。 虽然我们目前有充足的资金制作新作，但我们并没有充足的经验来发行实体游戏。 然而，一些游戏玩家、特别是喜爱我们工作室的游戏玩家，对于实体游戏、实体周边、限定特典的需求是实打实的。 我打算效仿国外的 IP 游戏公司，去探索一条实体游戏的道路。 我在进入游戏行业前，做过小说、漫画、电影，举办过漫展，制作过周边。 我想用上这些经验和能力，做出独属于我的尝试。 这种尝试可能是好的，可能是坏的。 但我相信它会是好的。 若是坏的，骂名就由我一人来担吧。三.我们是否用玩家的钱去捐款赚名声了？ 大家对这个事情很关注，很多人感到愤怒或者疑虑。对于这个事情，我充分理解大家的心情，请允许我再次作出详细的解释。 我们从未在任何游戏研发众筹中，动用过一分钱研发资金去做慈善。大家指出的那个案例，本质上是“饿殍设定集书籍”的商业预售。当时我们与正规出版社合作，扣除印刷成本、版税、平台分成，并确保设定集完整无误交付给支持者后的“剩余部分”，这部分的钱我们一半用于新游戏的后续投入，另一半在支持者的监督下捐赠给了慈善机构。这些在当时整个预售过程中，信息透明且与支持者实时同步。 本质上，这是先款后货的商业模式 —— 出版社知道了要印刷多少册，我们制作方知道了玩家的热情为后续开发作了评估，参与预售的玩家拿到了想要的设定集，而孩子们也因为大家的善意而改善了一些生活。

IT之家注意到，此次争议的点在于零创游戏的新作《哀鸿：城破十日记》在本月宣布开启的预售活动，官方为其定名为“众筹”，导致玩家认为这是类似水滴筹的慈善募捐，甚至还兼具股市的功能，是为了避免风险而开启的活动。目前，本作已将众筹标题完全改为了预售。