近日,小红书年度诗篇出来了。
看了下自己的和其他网友的,大致感受出一些规律。大家的年度诗篇基本有五个部分。前三个部分的顺序不一定一致,可能每个人有所出入;后两个部分聚焦到对个人的鼓励鸡汤与新年祝福中去。
一部分围绕一个主题的搜索记录而写,重点关注“梦想”“光”“热爱”“回忆”以及附着的“奔波”。挺好的。所有人一年来一年去,总是有个奔头,有个主动去做的事情和探索的劲。难得的鼓舞话语常常让人生出泪水。
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一部分围绕创作内容展开。创作亦是一种主动分享生活、与世界建联的方式,因此也能够以“分享”联结到“热爱”“力量”“意义”上。
前三部分的另一部分将关注生活的细节。使用“你……,也……”的句式,两个以上的物体、地点、时间或事件相连,展示个人生活的风采与美好,把微观个人与宏观世界的互动联结起来。
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第四部分是个人的鼓励鸡汤。可能因为大家的鸡汤总是殊途同归,再多的特殊性聚焦到对美好生活的向往上总是雷同的, 这部分是词汇、句式重复泛滥的重灾区。例如,“不是……而是”“既……也……”“……正是……”等等。
第五部分是对新年的祝愿。围绕着创作、兴趣和用户画像,鼓励“爱”“勇气”“希望”“风景”等等。
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相比其他APP来说,小红书的年度诗篇不可谓不新奇。更多的APP是对使用数据的年度回顾,没有融合进鸡汤、希望、热爱等生活化的解释。小红书的路线“记录你的生活”“你的生活指南”体现得淋漓尽致。相比微信公众号干巴巴的阅读、互动数据等,看起来真是有意思多了、温暖多了。我第一眼看到我的属于个人的年度诗篇,也感到非常温暖与感动。
可是,只要多看几篇年度诗篇,就会发现当前小红书年度诗篇的推广模式仍有一个问题:对于个人而言,有很多语句太过雷同,特殊性不足——这是AI的通病,仍有办法解决——对于群体而言,年度诗篇又太过于私密,以致于相同趣缘的群体无法形成有效交流互动。
特殊性是让个人获得满足的一大重要方式。只有当用户感到自己是特殊的、被用心对待的,就会产生更大黏性与推广动力。
普遍性是让群体获得满足的一大重要方式。只要用户感到自己在群体中得到认同、被看见,满足其社交价值,就会产生更广泛的黏性与推广动力。
特殊性和普遍性是互斥的。
当前的问题是比上不足,比下有余。例如,我已经在很多处看到“向下扎根,向上生长”,社会学人被打上这类标签的尤其多。不过,没有特殊性并不一定就是坏事,也能显示出一种共同的趣缘——大家都是“向下扎根,向上生长”的人,那么大家大概率会更有共同兴趣与话聊。可是,年度诗篇仅局限于自娱自乐,发出来也鲜有人观看,交互性不足。
我的建议是:
①要么解决特殊性的问题,不要在每人的诗篇出现太多的雷同句式与话术(这实在是太难了!)。并且限制用户在小红书平台上的分享,或减少推送,因为每一位用户如果多看几篇,哪怕5篇,都一定会产生一种雷同感,而削减小红书年度诗篇的特殊性价值。(大家用AI,都是使用私人账号与对话记录,通常不会公开,也很难公开)
②既然AI无法满足用户个人特殊性的问题,那么应当可以转向关注满足普遍性的需求。例如,可以打开一个功能,在附近(地缘)、好友(趣缘)或其他划分的群体中,有多少相同标签的用户,可以实现评论、打分等互动。或是了解这一标签被打了几次。
以上为拙见。
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