据北京市场监管2月12日消息,近日,北京市市场监督管理局组织携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图等12家涉及火车票网络销售业务的主流平台,重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题召开行政约谈会。
新华社微博同日发布快评:12家第三方火车票网络销售平台近日被约谈。这些知名商业平台,本应给旅客出行提供更便捷更高效的服务,却夹带一己私利,忽略甚至放弃主体责任与社会责任,各种陷阱套路,让消费者一不留神就上了当,“加速包”成了“添堵包”。
群众春节回家路,不是平台生意经。平台要少玩“文字游戏”,多做“真诚文章”,正确的经营理念不能丢,服务旅客的初心不能丢。让卖票透明公正,让旅客舒心回家。
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