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对话Leewow:要造AI Shopify,未来电商卖的是信息

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作者 | 李楠
邮箱 | linan@pingwest.com

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产品:一个懂审美的造物Agent

“Leewow”原本想叫“Leewoo”,跟“礼物”谐音。但为了突出产品带来的惊喜感,最终定名为“Leewow”。

这是一个将你心中创意变成现实的Agent,从送礼场景中诞生。

定制送礼并不新鲜。最早有手工作坊,后来是各种在线定制网站,有不少方式能定制化生产礼物。Leewow与上述产品截然不同。它更贴近你的所思所想,可以更自由也更快速地把你的想法“建模”,变成实体。

比如你遇到了一只表情严肃的喵星人,想把它变作可以拿在手里、穿在身上、抱在胸口的实物。把它的照片传给Leewow,等待约30秒,就能看到它做成实物的样子。

像是这样:

虽然相比左上的本尊,印在帽衫上的喵星人脸变大了一点,但Leewow读取了它眼睛口鼻等处的细节,让你一眼看出它眉眼间严肃的神韵。

当然,猫也可以换别的形象,而且可以指定生图风格。比如这两年热门动画的主角芙莉莲。我找到一张图,传给Leewow,指定像素画风,之后经过同样流程,得到了如下结果。

这款手机壳的设计很出彩。它把芙莉莲放进了一个类似复古游戏状态栏的窗口里,配上 “LV.999 MAGE(魔法使)” 和红蓝槽(血条/蓝条)。这种RPG游戏式样的身份标注,既有趣也契合角色身份。

背包的设计也不错,它使用了魔法阵作为背景,并将像素角色置于圆环中心,这种对称构图让原本偏休闲的像素画,多了一份精致的时尚感。

总的来说,Leewow会理解用户上传的图像和文字内容,然后做与商品模板相匹配的调整,之后再设计实物。并且大多时候,Agent设计的商品体现了不错的审美。

实际上,Leewow想对外表现的一大能力,便是理解你的审美、风格和偏好。通过极简的输入,让每个人都能成为自己生活的设计师。输入可以是图片,也可以是文字。

大家都说taste在AI时代是稀缺资源。对Leewow而言,审美上的鉴赏力,是他们的基石之一。

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未来:一种“卖信息”的新电商

AI 正催生全新的电商范式,Leewow探索了一种新路。它可能是全球首个 “造物 Agent”。

很多人有设计商品的想法和冲动,但不具备设计的能力,也缺乏相应的审美,更没办法把这些想法转化为实体商品。而基于多模态AI构建的Leewow,省去了这条路径上的种种麻烦。

不过Leewow售卖的,不只是由用户生成的实体商品。联合创始人沈兴东解释:“本质上,我们卖的不是商品实体这个壳,而是在‘卖信息’。”

在Leewow的逻辑里,用户输入的指令和图片是原始信息;输出让用户“WOW”一声的信息结果,才是产品的核心价值。而这中间的转化过程,正是Leewow要下功夫做强的能力。

在沈兴东看来,中国目前设计产能过剩,大众审美能力也被提升,今后日用消费品的消费驱动力将来源于“可交互性”。对于C端的情绪消费,要不断给用户提供简单、直接的趣味与好玩的交互体验。“就像商场里水豚噜噜的裤子,被脱得到处都是”。

商品颜值出众,适合拍照发朋友圈,是一种趣味和交互;让用户用最简单的方式获得创造商品的成就感,也是一种趣味和交互。Leewow想创造的,便是后者。同时这也给平台带来好处。Leewow不会凭空生产一堆货,而是用户要什么,再生产什么,不必承担传统电商一样的库存压力。

不过,仅凭AI难以达成这种模式,还必须深入供应链的关键环节。

“深圳华强北不少电子元件按斤卖,浙江诸暨的袜子成本早就低到几毛钱一双。只要找到有品味的二代工厂主,与他们共创精品供应链,就能保证有品质的商品供给。”这种对供应链的挖掘,成为Leewow的另一块基石。

眼下,Leewow已经将产品能力直接释放给C端试用,由此形成“快速打磨产品与供应链的Demo”。他们借助真实的用户需求和市场反馈,进一步强化Agent的设计与审美能力,以及供应链的柔性交付和品控体系。

而这种能力不仅可以吸引普通的C端用户,长远看,还让Leewow有机会切入达人网络或B端市场,打开更广阔的市场。

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团队:两个互补的ENTP

我跟Leewow两位创始人长聊两次,发现他们很相像又互补。

创始人张威,98年出生。2020年毕业进入互联网,曾任即时设计 AI 业务负责人。从 0 到 1 打造的一款AI图像产品,如今ARR超千万美元。后来短暂在字节剪映工作。感觉不创业会浪费这个时代的机会,于是离职。

01年出生的联合创始人沈兴东,则是一天班没上过。他从大二便开始研究赚钱,21岁在上海正式创业,自建付费版的“蚂蚁森林”,一个月做了数万用户。还做过线下地推、广告代理,给大厂采购过百万元的周边礼品。这让他熟悉了消费品供应链。

两个人经验和能力刚好互补,巧的是,他们的思维和做事方式也接近。两个人都是ENTP,都热衷于寻找“标准答案”之外的可能性。这让他们发现了“不显眼”的机会。

张威的例子很有意思。前两年美国总统选举发生枪击事件,张威立刻做了一个名为“Go Trump”的小项目,为特朗普粉丝制作定制化头像和周边,这个项目让他看到了粉丝支持偶像的强烈需求,也成为他创建Leewow的契机之一。

同时,两个人又非常务实。这同样影响了他们的种种创业决策。

比如,两人之所以现在做Leewow,一是看到AI画图能力终于达到了“能看且能用”的商业水准,二是看到中国供应链变得无比“柔顺”和全球化;Leewow之所以先上一些品类,是因为这些品在得到了市场的充分验证。而Leewow主打北美,则是看中了当地更成熟的礼物定制市场,和更高的利润。

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对话:制作与自己相关的商品会像网购一样平常

以下是更多关于Leewow创始人张威、联合创始人沈兴东的对话内容,经不改变原意的整理与编辑。

硅星人:更具体地介绍下Leewow是款怎样的产品。

沈兴东:我们目前的产品可以理解为一个独立站,打通了从商品设计到下单交付的全流程。页面上方是我们的Agent能力展示区,用户通过一句话或一张图,就能快速设计各种与输入信息相关的、好看好玩的商品设计。下方会有我们预设的、全部由AI自主思考生成并可以实际打样生产的商品货架。

例如,用户上传自家宠物照片,AI就能生成风格一致的宠物图案并应用到抱枕、T恤等商品上。核心是一个“商品设计Agent”,它让任何人只要会说话、会打字,就能设计出审美在线、符合自己需求的商品。

硅星人:你们说自己是“AI电商赛道一个全新的范式”,“全新”怎么体现?

沈兴东:最核心的地方有两个。第一,从被动接受到主动创造。在传统的定制服务中,消费者只能在卖家提供的现有框架里去匹配需求。但在Leewow的模式下,我们的“商品设计Agent”让用户可以根据实际生活需求自由创造商品,而不是被商家和供应链限制。例如,我想为意式风格的新家买一幅装饰画,完全可以自己定义,甚至可以上传客厅照片让Agent分析风格并生成与之融为一体的画。

第二,是整个用户体验和交付流程非常丝滑。传统定制流程需要与客服反复沟通,等待初稿、修改,“下单确认”环节就可能花3天。而在Leewow,你选择商品,用AI快速生成设计,可能只需两分钟就能完成从设计到下单的全过程,无需任何额外沟通。后续的生产、供应、发货也全自动化。

硅星人:所以你们并不是在卖我们日常所说的商品。

沈兴东:我们本质上不是在卖商品实体那个“壳”,而是在“卖信息”,并且用生成式AI将数字世界中的商品信息与真实世界的商品状态对齐。我们希望这个对齐的准确度越来越高。就像剪映降低了视频创作门槛一样,当做商品的门槛降下来,人们用商品来表达自我也可能成为一种常态。

硅星人:这是电商的演进方向?

沈兴东:人们会发现,“为自己制作与自己相关的商品”变得像现在网购一样平常和正常。我们想把这件事做出来。

硅星人:怎么保证商品生成风格与用户需求的匹配度?

张威:我们在Agent层面做了大量优化工作。目前,在使用相同模型进行商品设计的能力上,我们有信心是顶尖的。最底层的思路其实很简单:我们消耗了大量的Token,进行了海量测试。我们知道在什么样的场景、输入什么样的词、配合什么样的图,能生成更好的效果。我们不断排除Bad Case,总结并保持Good Case。

可以理解为我们找到了一些“好的标准”和“坏的标准”,并将其喂给模型,让模型知道我们想要什么。我们相当于设定了一个100分的框架,先保住60分的底线,确保商品至少有及格水准;剩下的40分,我们也会设定一系列标准(如一致性、趣味性、质感等),引导AI去发挥,将质量提上去。

硅星人:北美和中国差异很大,你们怎么把握北美市场的审美和需求?

张威:把握审美和需求的核心方法是学习和逆向工程。我们团队对热点和趋势的理解比较透彻,例如之前做过的“Go Trump”项目。我们通过分析大量海外卖得好的案例,逆向拆解。其实那个设计,大部分中国人可能不会觉得好看——它是一种美国90年代的明星周边风格,配色浓重、构图夸张。但在海外非常火,因为它提供了很高的情绪价值和态度表达。所以审美不一定等于“美”,用户是否买单,是审美、寓意、价格、内容价值等多维度的综合结果。

硅星人:这种对审美的理解和把握,能成为你们的竞争壁垒吗?

沈兴东:我们的核心壁垒用一句话总结:我们是在用生成式AI,对齐数字世界与真实世界中的商品信息。 这个对齐过程不仅关乎商品本身,更关乎与终端生产机器的对齐。机器产能、不同机器型号和工艺(如印花)的细微差别,都需要一套严格的测试流程来把握。没跑过供应链、又无法精准控制图像模型的人,很难做好这件事。像我们这样一个月能消耗数万张生成图像的创业小团队,并不多。

硅星人:现在你们能定制的商品品类还很少,比如帽子、杯子。为什么先做这些品类?之后打算拓展哪些品类?

张威:核心逻辑是优先选择市场上已验证的高需求品类,比如T恤、杯子这种大众品类,我们直接上,这是P0级。其次,结合供应链能力,看哪些品能实现7分以上的设计和交付效果。第三,第三,我们也会探索一些更新颖、有趋势性的品类,比如现在与3D模型公司 Tripo.ai 达成合作,拓展leewow在3D打印方向的商品交付能力。未来还会考虑首饰、毛绒玩具等,这些能带来增量且有情绪价值。

沈兴东:我们也会系统性地借鉴名创优品等成功出海品牌的选品逻辑和趋势,逆向找到他们的供应商合作。因为别人卖得好,一定有他们的逻辑。

硅星人:你们主抓的客户群体是哪类人?普通消费者可能未必愿意为定制商品买单。

张威:我们目前上线的这个C端版本,是一个快速打磨产品与供应链的Demo,能最快跑通和打磨两个核心基建:一是商品设计Agent的能力与审美,二是供应链的交付、品控和SKU管理。在这个基建之上,AI时代为任何有“将创意变为实物”需求的客户,提供标准化的后端能力。

硅星人:产品最终的发展目标是什么?

张威:关键词是“AI Shopify”。今天我们是一个To C产品,但长远是希望赋能有影响力的超级个体,成为他们的商业合伙人。AI时代为这种赋能提供了全新可能。除了现在的定制商品和供应链,未来可能集成更多品类,提供一套完整的从选品推荐、设计、供应链到客服的服务。我们有个判断:未来随着AI变强,超级个体崛起,中心化平台的作用可能会减弱。

硅星人:你们都有过创业经历,AI时代的创业跟以前创业的主要区别是什么?

张威:颠覆性的区别,尤其是在实操层面。以前组团队,某个关键岗位缺人,项目就可能推不动。但现在完全不同。比如产品需求的修改、迭代甚至修复Bug,不完全是研发的事了。一个有AI操控能力的产品经理,可能半小时就能落地原本需要6天的事情。效率提升是几十倍级的。所以今天,任何角色都可以拥抱AI,尤其是AI Coding,去提升效率。

硅星人:关于AI,你们有没有一些反共识的看法?

张威:从AI出现至今,外界总有声音吐槽模型笨、达不到预期。但很多时候,AI表现得不好,未必是AI笨,可能是使用者不擅长与AI沟通。就像产品经理没把需求对齐,会导致研发阻塞一样,向AI准确传达需求,写好Prompt是关键。AI是工具,能力上限很高,但如何用好它,取决于使用者。

沈兴东:大家的注意力好像都在跟AI有关的数字世界中,壁垒形成的机会反而在变化没那么快的地方产生。所以我们选择去做与真实世界强关联的事情。

点个“爱心”,再走 吧

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