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ChatGPT遭遇退订潮,OpenAI高管政治捐款引发用户抵制

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(来源:麻省理工科技评论)

去年 9 月,新加坡自由软件开发者阿尔弗雷德・斯蒂芬(Alfred Stephen)为提高工作效率,订阅了每月 20 美元的 ChatGPT Plus 服务,该服务能让用户更多地使用高级模型。但他很快对这款聊天机器人的编程能力以及冗长空洞、东拉西扯的回复感到失望。随后,他在 Reddit 上看到了一篇关于 “QuitGPT(卸载 ChatGPT)” 运动的帖子。

该运动呼吁 ChatGPT 用户取消订阅,指出 OpenAI 总裁格雷格・布罗克曼(Greg Brockman)向特朗普的超级政治行动委员会 “让美国再次伟大(Make America Great Again)” 委员会(MAGA Inc.)捐赠了大笔资金。运动还指出,美国移民与海关执法局(ICE)使用由 ChatGPT-4 驱动的简历筛选工具。今年 1 月,该机构人员在明尼阿波利斯枪杀两人,此后便成为了政治焦点。

斯蒂芬原本就一直在尝试其他聊天机器人,得知布罗克曼的捐赠后,他彻底下定决心。“这真的是压垮骆驼的最后一根稻草,” 他说。取消 ChatGPT 订阅时,弹出了一份调查,询问 OpenAI 怎样做才能留住他。他写道:“不要支持法西斯政权。”

QuitGPT 是活动人士和不满用户发起的日益壮大的退订浪潮中的最新分支。就在过去几周,Reddit 上充斥着用户停用这款聊天机器人的经历分享,许多人对最新的 GPT-5.2 模型的表现表示失望。还有人发布表情包,调侃这款聊天机器人的谄媚。一些人计划在旧金山举办一场 “大规模退订派对”,这是对 OpenAI 一名员工曾提出的 GPT-4o 告别仪式的回应,同时也嘲讽了那些为该模型即将停用而伤感的用户。此外,还有人抗议他们眼中 OpenAI 与特朗普政府日益加深的关联。

目前,OpenAI 未回应《麻省理工科技评论》的置评请求。

据《信息报》报道,截至 2025 年 12 月,ChatGPT 的周活跃用户已接近 9 亿。目前尚不清楚有多少用户参与了抵制活动,但 QuitGPT 已引发广泛关注。该运动最近在照片墙发布的一条帖子获得了超过 3600 万次浏览和 130 万个点赞。组织者表示,已有超过 1.7 万人在该运动的网站上注册,网站会询问用户是已取消订阅、承诺不再使用 ChatGPT,还是会在社交媒体上分享这项运动。

美国大学社会学家达娜・费希尔(Dana Fisher)说:“这类运动有很多失败的例子,但我们也看到不少运动取得了显著成效。” 她指出,除非退订潮达到临界规模,否则很难影响企业的行为。“只有当足够多的人真正用金钱来表达自己的政治立场时,消费者行为才可能成为有效的施压点。”

《麻省理工科技评论》联系了 OpenAI 的三名员工,他们均表示不了解这项运动。

1 月底,数十名分布在美国各地、立场偏左翼的青少年和二十多岁的年轻人共同发起了 QuitGPT。参与者包括民主运动人士、气候活动组织者、技术爱好者以及自称网络自由主义者的人,其中许多人都是经验丰富的草根活动家。他们的灵感来自纽约大学营销学教授、《G 教授播客》主持人斯科特・加洛韦(Scott Galloway)发布的一段走红视频。加洛韦在视频中称,阻止美国移民与海关执法局的最佳方式是劝说人们取消 ChatGPT 订阅。他表示,削弱 OpenAI 的用户基础可能会波及股市,并引发可能促使特朗普改变态度的经济下滑。

一位因担心 OpenAI 报复而要求匿名的 QuitGPT 运动组织者称:“我们要让 OpenAI 陷入巨大的舆论压力,迫使整个 AI 行业的所有公司都不得不思考,支持特朗普、美国移民与海关执法局以及威权主义的行为是否能蒙混过关。” 他还提到,OpenAI 最近对非营利组织的活动人士发出了传票。他表示,OpenAI 显然是这场运动的首要目标,但 “这绝不仅仅关乎 OpenAI 一家公司”。

威斯康星州麦迪逊市的劳工组织者西蒙・罗森布拉姆-拉尔森(Simon Rosenblum-Larson)一直在组织运动,呼吁规范数据中心的发展。他通过社区活动人士的加密聊天软件群聊得知这项运动后便加入其中。他说:“我们的目标是摧毁特朗普政府的支柱。他们依赖众多科技亿万富翁提供支持和资源。”

QuitGPT 的网站援引最新的竞选财务报告称,布罗克曼和他的妻子分别向 MAGA 委员会捐赠了 1250 万美元,这笔捐款占该委员会 2025 年下半年约 1.02 亿美元筹款总额的近四分之一。美国移民与海关执法局使用由 ChatGPT-4 驱动的简历筛选工具这一消息,来自美国国土安全部 1 月份发布的一份 AI 应用清单。

QuitGPT 效仿了加洛韦最近发起的 “抵制并取消订阅” 运动。该运动呼吁消费者在 2 月份取消包括 ChatGPT 在内的大型科技平台的订阅服务,以此抗议这些公司 “操控市场并为总统提供支持”。

加洛韦在接受《麻省理工科技评论》采访时表示:“很多人都感到极度焦虑。一方面是科技公司支持总统、与总统关系密切,另一方面是人们对 AI 心存不安,现在大家开始用消费行为来表达立场了。” 加洛韦称,他发起的运动网站单日独立访问量可超过 20 万人次,他每小时都会收到数十条私信,内容多为用户展示取消订阅的截图。

这场消费者抵制运动之前,科技公司内部也出现了越来越大的压力。最近几周,科技行业员工一直敦促雇主利用自身的政治影响力,要求美国移民与海关执法局撤出美国城市、终止与该机构的合作合同,并公开反对其行为。各大公司首席执行官已开始做出回应。OpenAI 首席执行官山姆・奥尔特曼(Sam Altman)在内部聊天软件 Slack 上给员工发消息称,美国移民与海关执法局 “做得太过分了”。苹果公司首席执行官蒂姆・库克(Tim Cook)在公司内部网站发布的一份内部备忘录中呼吁 “缓和局势”。这与特朗普就职以来,大型科技公司首席执行官们通过举办宴会、提供捐款等方式讨好他的做法截然不同。

尽管这些行动是由一场致命的移民镇压事件引发的,但这些事态发展表明,一场规模庞大的反 AI 运动正在兴起。罗森布拉姆-拉尔森表示,这些运动利用了人们对 AI 日益增长的担忧,包括数据中心的能源消耗、深度伪造色情内容的泛滥、青少年心理健康危机、AI 可能导致的大规模失业以及生成内容质量低下等问题。他说:“围绕 AI 运动形成的联盟构成十分奇特。”

乔治・华盛顿大学媒体与公共事务教授戴维・卡普夫(David Karpf)说:“这些都是运动兴起的有利条件。” 他表示,布罗克曼向特朗普的超级政治行动委员会捐款一事令许多用户感到意外。“从长远来看,我们会看到用户对大型科技公司采取行动,表明他们无法接受这类行为。”

https://www.technologyreview.com/2026/02/10/1132577/a-quitgpt-campaign-is-urging-people-to-cancel-chatgpt-subscriptions/

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